團隊的力量 第一章 淺釋團隊精神

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\"content\": \"1引子：你會打籃球嗎？\\n\\n這是我一個華裔朋友真實的故事：\\n\\n1987年的聖誕節前夕，當我正在美國進修資管碩士學位時，有一門課要求我們四個人一組到企業去幫他們寫係統，由於同組的另外三個老美對係統開發都冇什麼概念，所以我這位組長隻好重責一肩挑起，幾乎是獨立完成了所有的工作。終於拖到了結案，廠商及老師對我們的（其實是我的）係統都相當滿意。第二天我滿懷希望的跑去看成績，結果竟然是一個B，更氣人的是，另外那三個老美拿的都是A。我懊惱極了，趕快跑去找老師。\\n\\n“老師，為什麼其它人都是 A，隻有我是 B？”\\n\\n“噢！那是因為你的組員認為你對這個小組冇什麼貢獻！”\\n\\n“老師，你該知道那個係統幾乎是我一個人弄出來的，是吧！”\\n\\n“哦！是啊！但他們都是這麼說的，所以.....”\\n\\n“說起貢獻，你知道Bryan每次我叫他來開會，他都推三阻四，不願意參與嗎？”\\n\\n“對呀！但是他說那是因為你每次開會都不聽他的，所以覺得冇有必要再開什麼會了！”\\n\\n“那Jeff呢？他每次寫的程式幾乎都不能用，都虧我幫他改寫！”\\n\\n“是啊！就是這樣讓他覺得不被尊重，就越來越不喜歡參與，他認為你應該為這件事負主要責任！”\\n\\n“那撇開這兩個不談，Mimi呢？她除了晚上幫我們叫Pizza外，幾乎什麼都冇做，為什麼她也拿A? 為什麼”\\n\\n“Mimi啊！Bryan跟Jeff覺得她對於挽救貴組陷於分崩離析有絕大的貢獻，所以得A！”\\n\\n“親愛的老師！你該不是有種族歧視吧？”\\n\\n“噢！可憐的孩子，你會打籃球嗎？”\\n\\n這事到底乾籃球什麼事？\\n\\n? 這麼說吧，任何一個在台灣長大的大學生，對於競爭大約都不會陌生。大考、小考、一路到聯考，能夠順利進到大學的，大概都算得上是競爭中的勝利者。?但是不幸的是，聯考的競爭比較像是打棒球，而不是打籃球。\\n\\n你瞧，如果你當一個外野手，球飛過來了，你隻能靠自己去接住它，彆的隊員跑過來，不但幫不上忙，還可能因而妨礙了你的接球。?\\n\\n聯考也是這樣的一場個人秀，無論你的親朋好友、老師同學有多麼的想幫你，你最後還是得自己一個人進考場，自己為自己的未來奮鬥。\\n\\n但是出了聯考大門，你會發現這類個人秀型的競爭是很少見的。??\\n\\n不論你是工程師、經理人或是特殊教育的老師，你的成就必須仰賴彆人跟你的合作。就像是一個籃球球員那樣，任何的得分都必須靠隊員之間縝密的配合。好的籃球球員如Jordan，除了他精湛的球技之，更重要的是他與隊員間良好的默契，以及同隊隊員共同追求卓越的精神。\\n\\n時間過得好快，一轉眼就已經過了十年的時間，回顧我學習的曆程，我發覺在那天上午，我的老師給了我一份甚至比碩士學位更寶貴的聖誕節禮物。\\n\\n他讓我瞭解到狹隘的抱著“你贏就是我輸”甚至“隻取不予”的生活態度，雖然有時會占到一些小便宜，但是最後卻隻會造 成自己悲慘的下場。不論我的目標是升官、發財、還是單純地享受工作樂趣，我都需要團隊的合作才能達到目標。\\n\\n今天的我，每一天的工作都需要上級的提攜、同事夥伴的幫助，以及繫上同學的大力配合，感謝上帝，從那天開始我就再也冇有那麼輕易地就搞砸過自己的團隊。\\n\\n記得在我高中的時候，父親常常告訴我：“人生就像是一局橋牌，能夠把一手爛牌打到最好，就是成功。”他說得很有道理，但是在這裡，我想要說的是：“有時候人生也像是一張牌，不論你是一張黑桃老K還是紅心小三，重要的是，你是不是在一組同花順裡麵。”\\n\\n一個人無論多麼能乾、聰明，多麼的努力，隻要他不能或是不願意與團體一起合作，日後絕不會有什麼大成就。\\n\\n所以，孩子！你會打籃球嗎？讓我們一起來學一學吧！\\n\\n其實，對我們每個人來說，籃球並不陌生。那些在球場上打球的人，通常會分成兩撥，進行著某種意義上的比賽。細觀這些打球的人，真是參差不齊，有球技好的，自然也有球技差的！但是你很難發現，隻擁有個彆好球員就可以贏得比賽的勝利！在籃球這個多人蔘與的運動中，我看到了一種精神：團隊意識！\\n\\n團隊的由來，是社會必然和自然選擇的直接結果！最初的人，除了發達的腦係，冇有其它優勢，無論是在速度還是力量上都處於劣勢。為了生存，人與人之間組成團隊，以抵禦強敵並獲得生存的空間。於是，自然選擇使人與人組合，而人與人的組合則顛覆了自然，開始主宰世界！可以說，一旦人與人組合在一起，就有了戰勝一切的強大力量。曆史告訴了我們這些！\\n\\n團隊也不僅僅是人類的私有品，自然界中到處都是團隊的影子，最典型的莫過於‘蟻團效應’。當螞蟻的巢穴麵臨洪水的威脅，它們的生命係與一線時，它們會牢牢的團成一團。形成一處巨大的蟻團。當洪水來襲，它們當中的一部分被洪水無情的捲走了，可大部分都倖存下來。這就是著名的‘蟻團效應’！\\n\\n團隊意識不是要求個人在團隊中趨於平庸，而是在合作中尋求卓越。而與團隊意識相對應的就是個人主義，一味的追求個人卓越而忽視或無視團隊的成敗。冇有優秀的團隊意識就冇有優秀的團隊。世界著名的西班牙皇家馬德裡球隊擁有世界上最好的球員，每個人都有著令人信服的能力和才華，但這些人組合在一起，並不象人們想象中的那樣強大，那樣令人生畏！看過戰績就在清楚不過了！這其中的原因我們都清楚：缺乏良好的團隊意識！\\n\\n一根筷子很容易被折斷，可十根呢？你願意作那一根筷子還是那十根中的一根呢？\\n\\n2.團隊精神是現代組織的生命力之源\\n\\n衡量一個企業是否有生命力、是否有發展前景，到底看什麼？是看這個企業的理念有多麼先進，還是看這個企業資金有多麼雄厚？是看這個企業的科技含量有多高，還是看這個企業擁有多少知識分子、擁有多少高科技人員？筆者認為，這些都不是決定因素，關鍵還是要找出企業內部的決定因素。而這個決定因素實際就是企業是否有團隊精神，企業的員工是否具有團隊意識。聰明的企業家無不懂得：最能體現其管理思想的正是那些具有團隊意識的員工。一個有生命力的企業，正是具備了一種具有凝聚力的團隊精神的企業。\\n\\n冇有“團隊精神”的企業，一切美好的想法和願望都將成為“零”；冇有團隊意識的員工，無論學識有多高、技術有多精、學曆有多深都將不會得到朝著其組織有利的方向發展的，一切才華、學識對於這個企業來講或許都是零。我們強調“團隊精神”的重要，並非否定那些先進的企業理念、雄厚的資金基礎、高科技的含量和知識的重要。但是必須要清楚地認識到，先進的理念固然重要，如果貫徹不下去，冇有會接受的員工，就等於零。科技含量再高、知識分子再多，如果十個人十個心，你做你的我想我的，才能不去發揮，知識不去運用，隻練不做，整天心思都用在整人，製造謠言、矛盾上，也等於零！隻有具備“團隊精神”的企業，纔會形成有一種無形的向心力、凝聚力和塑造力。即便思想理念暫時偏於落後、企業資金狀況偏於緊缺、技術含量偏於過低，但是俗言講得好啊“三個臭皮匠，超過一個諸葛亮”。隻要大家心往一起想，勁往一塊使，有困難就可以靠集體的力量克服，冇有的東西也就會創造出來，缺少的東西也會心甘情願地去補上，這樣的企業就會戰無不勝，這樣的企業就會顯示出無窮的魅力啊。\\n\\n“團隊精神”說到底，是體現在人的身上。倡導“團隊精神”，就需要有團隊意識的“人才”。專家、學者可以學出來，可“人才”不是學出來的。“人才”在很大程度上，有思想品質的成分。所說人才，其除了要具有某方麵的特長外，還需要具有良好的思想品德，即具有一種為團隊付出的精神。片麵將專家、學者等同於“人才”，是機械的、籠統的，是不利於一個倡導“團隊精神”的企業發展的。記得幾年前，我的一位朋友在談起他的企業要錄用幾位大學畢業生時說：他寧願要一位學曆偏低一些、品質好、有全域性意識的、有可塑性的畢業生，也不會要一位思想品質差的專業尖子。現在想想，的確有一定的道理。\\n\\n具有團隊意識的員工不是喊出來的，不是後期發展、樹立起來的，很大程度上是從小培養起來的。一棵小樹要成材，如果從小樹乾彎了，長大後就很難做棟梁之材了。對於人才的培養和使用也一樣，如果你所用的是從小就缺少組織團隊意識的員工，當他走進你的單位後，就很難融入這個組織之中，也很難在他身上體現出你的“團隊精神”。即便他的學識很高、業務水平很強，但他的傲氣、他的惡習，很難發揮出他應有的光亮，即便出了點成績，也會因他給你帶來企業管理上的弊端，久而久之影響了你的企業的長遠發展，從某種意義上講，弊大於利。在一個企業規章製度比較健全的單位裡，用人必須全方位的考察，如果隻看點、不看麵，隻注重區域性、不考慮整體，隻看現象、不管本質，隻看其業務、忽略了修養，都將帶來不可估量的後果。\\n\\n聰明的企業家無不懂得：最能體現其管理思想的，正是那些具有團隊意識的員工。一個有生命力的企業，正是具備了一種具有凝聚力的“團隊精神”的。\\n\\n3.不是幾個人在一起就是團隊\\n\\n什麼是團隊，是不是一群人在一起就是一個團隊，為什麼有的團隊會那麼強悍？而有的團隊甚至敵不過個人呢？\\n\\n有位參觀精神病院的人發現,精神病院隻有3個守衛看管100個危險的病人時感到十分驚奇。 他問：“你們就不怕他們會毆打你們後逃跑嗎？”\\n\\n“不怕。”有位守衛的回答說：“瘋子絕不會聯合在一起的。”\\n\\n多麼的讓你感到震撼，如果在團隊中我們冇有協作精神，和一群瘋子有什麼兩樣呢？\\n\\n大家都知道外國人經常用來評論中國人的一句話“一箇中國人是條龍，三箇中國人是條蟲”，作為一箇中國人，我為有這樣的評論而感到羞愧，但是人家說的卻是大實話！為什麼？因為我們的私心！在一個團隊裡，往往首先考慮的是個人利益，而不是團隊利益，這樣的團隊怎麼可能會強大……其實作為團隊的一員，團隊不強大，團隊冇有進步，個人的收穫又能有多少呢，道理大家都明白，但是又有幾個人真正的想過和衡量過？\\n\\n最根本的原因就是因為我們缺乏團隊意識。一提到“團隊意識”這個詞，我想大家應該不會感到陌生，因為在市場經濟體製下，各大公司或企業在努力塑造自己企業文化的同時，更注重對公司成員團隊意識的培養，也正是由於在團隊意識的強大支撐下，每個員工的行為才更符合公司的需要，公司才能在激烈競爭中站住腳根。\\n\\n團隊意識決定了行為,而行為就決定了我們的效率.而效率也就決定了最後的成功。 一個團隊的成功與否,首先是團隊裡麵每一個人都要有一個最基本的團隊意識,這是成功的基本保證。\\n\\n其實，如果用更形象，更生動的方式來描述團隊意識的話，我覺得用拔河比賽這種運動更能淋漓儘致的體現團隊意識的內涵。\\n\\n哨子一響，繩子兩邊的隊員，使足了勁兒向自己的方向用力，每個人都希望戰勝對方，這時的團隊意識化為一股向心力，也是一種合力，每個隊員的表情或是行為都蘊藏著團隊意識的味道，最後當然是合力最大的一隊勝出。\\n\\n看似平常的拔河比賽，在細細品味之後，卻不難發現，勝出的一方其團隊意識強烈；因為隻有在這種強烈的意識下，成員會不遺餘力地獻出自己的力量，這力量付諸於行動上是強大的。\\n\\n對於一個公司來說，具有團隊意識的成員，無疑是老闆青睞的對象，在應聘者中，具有團隊意識的人是用人單位的首選。說到這兒，我想到了法國的斯倫貝謝，這是一家從事石油勘探及原油的開采，加工設備銷售等方麵業務的大型跨國公司，它更看重應聘者的團隊意識。“隻所以這樣做，是因為在當今社會，企業分工越來越細，任何人都不可能獨立完成所有的工作，他所能實現的僅僅是企業整體目標的一個小部分。”有關負責人這樣解釋。\\n\\n我認為這位負責人說的特彆有道理，在日常工作中，每位員工都有著豐富的工作經驗和紮實的專業知識。企業將每位成員放在正確、平等的位置上，進行合理分工，使每個人都能最大限度地發揮其才能，同時輔以相應的機製，使所有員工形成一個有機整體，為實現企業的目標而奮鬥。\\n\\n比如一家軟件公司，就是一家分工很細的單位，一項大的訂單承接下來後，被分成若乾項，然後又由專項小組承擔這項工程的每一小塊項目，整個龐大工程的完工，依靠的是團隊合作。\\n\\n假如某一個人或某一個小組團隊意識淡薄，對工作馬馬虎虎，草草行事，整個工程很可能會因此而失敗，整個程式會因某個小小的錯誤代碼而無法運行，從而耽誤了工程的工期……，這一連串的連鎖反應源於團隊意識。\\n\\n如果把公司比作一支精銳的部隊，那麼公司內部的成員則個個是經過嚴格訓練的精兵強將。如何才能使英勇善戰的士兵忠心於這支部隊呢？靠的就是團隊意識。\\n\\n無論是在管理中還是在平凡的工作中，上至領導下至工作人員，隻要心往一處想，勁往一處使，還有什麼不可戰勝的？\\n\\n4.建立團隊意識從超越自我開始\\n\\n眾所周知，微軟公司使數以百計的雇員成了百萬富翁。可是，鮮為人知的是，他們中許多人在取得了經濟獨立之後，卻仍繼續留在微軟工作。在某些人看來（那種“我若中了**彩，首先就向老闆辭職”之人），這些百萬富翁，大概是發了神經。的確，大多數人認為，發財就等於取得了辭職的資格證書。但是，事實證明，微軟公司的百萬富翁們並不那樣認為。 如果你知道了微軟公司的工作條件並非舒適安逸，你就會覺得雇員們的這種獻身精神難能可貴。在這裡，一週工作60個小時是常事。在主要產品推出的前幾周，每週的工作時數還會過百。微軟公司也並非以其高額津貼出名。相反，它卻以“吝嗇”著稱。據該公司的一位前任副總裁透露，多年以來，董事長比爾·蓋茨因公出差時，總是自己開車去機場，而且坐的是二等艙。\\n\\n那麼，是什麼神奇的吸引力，竟使這幫百萬富翁（甚至身價過億）不是因為自己經濟的需要而如此賣命地工作呢？答案隻有一個，那就是，完全超越了自我的團隊意識。這種團體意識，已在微軟公司落地生根。微軟人認為，他們不屬於自己，而是從屬於微軟這個團體。董事長比爾·蓋茨在談到這種文化之時，所講的一段話：“這種企業文化營造了一種氛圍，在這種氛圍中，開拓性思維不斷湧現，員工的潛能得以充分發揮。我們微軟公司所形成的氛圍是，你不但擁有整個公司的全部資源，同時還擁有一個能使自己大顯身手、發揮重要作用的小而精的班級或部門。每一個人都有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是微軟這個團體。我的策略一向是，聘用有活力、具創新精神的頂尖人才，然後把權力和責任連同資源（人、財、物），一併委托給他們，以便使他們出色地完成任務。”\\n\\n這種團體意識，絕非微軟公司所獨有。類似於這種把個人歸屬於集體的團體意識，也是其它公司都在刻意追求和培養的。這種意識，使雇員們工作熱情更高、工作體驗更深，從而也使他們的生活更具價值。當我詢問富蘭克·英格利（Shiva 公司首席執行官）這種報效公司的精神是如何在Shiva 公司發揚光大並充分顯示其威力時，富蘭克這樣告訴我說：隻有協同合作才能製造出一種觸動人類心靈深處的某種東西。這種東西可能與傳統大家庭的破裂有關係。如今，我們不能再像從前那樣，可以分享自己家庭或部落成員的喜怒哀樂，因為我們不再是初來美洲大陸的拓荒者，更不是西西裡島上一道開荒種地、在田園裡共同撫養子女的農民。那些日子已經一去不複返了。即使我們尚有家庭，也隻不過是中小家庭。所以，人們倍感孤獨，以致於竟從內心深處發出了“同甘共苦、精神共享”的呐喊。\\n\\n對於強於自身之物的依附心理，是人類的天性。最常見的滿足這種心理需求的辦法，就是與他人聯合起來去分享共同的利益。然而，當今社會要做到這點，已日趨困難。如今的世界紛繁無序，我們的家庭東搬西遷，居無常所。這種遊牧式的生活，使我們越來越不可能形成並依附於某個固定的社區或群落。因此，人們就很自然地將滿足這一需要的人類需求轉向了他們的工作環境。\\n\\n當時，富蘭克的那番話使人感到不舒服。這些公司是不是在占雇員的便宜？他們不是在利用現代生活中人們所固有的那種孤獨感去迫使雇員們賣命工作嗎？然而富蘭克認為，對這種團體需求的滿足，是對工業時代公司內部那種非人工作環境的徹底改善。對此，他這樣評論道：“我們提供給人們的是嘗試積極開展合作的機會。我的信條是：信任、多樣化和權力下放。我們也知道如何做到進退自如。這些纔是人們生活中真正重要的東西。總之，我們與同事們在一起的時間遠遠超過了與自己配偶在一起的時間。”\\n\\n在富蘭克看來，“團體”是對人類基本需求的滿足而不是剝奪。公司要求做到的是：每一位員工從各自的工作中得到的不單單是錢財，而是更多的東西：樂趣，要樂在其中！ 請注意，千萬彆將精英們所提倡的這種團體意識社作為一種利他主義。事實上，他們的做法的確是一種非常切合實際的舉措。資訊時代的競爭特點決定了他們必須花更長的時間投身於工作。在工作中，如果他們專長不能得以發揮，自身的價值就得不到充分體現，他們也就無法從工作中得到樂趣。因此，也就不會心甘情願地努力工作。精英們對此十分清楚。所以，他們認為最重要的，是讓人們感覺到自己真正置身於一個彼此相互尊敬、相互信任、誌同道合、宛如一個大家庭似的團體之中。換言之，除非雇員們都感到自己亦為團體之一員，否則，生產效率就難以保持。\\n\\n5.團隊意識是企業文化建設的核心\\n\\n關於企業文化，在業界有各種定義。我們認為，企業文化是企業管理部門通過自己的管理實踐，精心培植、倡導、塑造的一種為全體成員共同遵守、奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。其構成要素主要包含企業宗旨、價值觀念、行為規則、道德規範、人員素質、企業形象等。\\n\\n企業文化是一個企業的靈魂，是企業核心競爭力的動力源泉。企業要實現自己的目標，就要以優秀的企業文化來凝聚員工的人心和力量，使員工互相依賴、互相促進，樹立員工的團隊意識。用團結協作、團結奉獻的信念去為企業的發展奉獻自己的青春，體現自己的價值，從而達到企業和員工的共同發展。\\n\\n團隊精神是企業文化建設一個重要內容，而精神說白了就是種思想，我們知道，思想支配行動、思想指導人們的行為。一個人的思想覺悟和道德理唸對他的言行舉止是起著決定性作用的，隻有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀才能在實際工作中真正領會“團隊文化”的重大意義。要做到這些，一個途徑就是學習，一個好的團隊並不是從一開始就是成功的，而是通過學習創造出驚人的成果的，團隊是由一個個員工組織成的，隻有每位員工的思想理念都得到了提升，才能在共同的理想信念上把力量凝聚。\\n\\n團隊意識，是企業文化建設的核心問題，是企業文化必須解決的課題。人們都明白，社會化大生產優越於小生產，優越於自然經濟。它為什麼優越呢？最核心的是，靠分工協作、專業化而生成的“集體力”、結合力。這是係統論舉例說明的1 1>2（而不是等於2）的“係統效應”。而“集體力”、“係統效應”的生成是同團隊意識密切相關的。可以說，冇有團隊意識，就談不上群體中成員之間的協同工作，就談不上作為它們各個能力的總合的“集體力”。\\n\\n這就是說，發展企業文化，要增強人們的團隊意識，從而改變人們原來隻從個人角度考慮問題的思維定勢，建立體係的思維和行為模式，從而對企業產生出一種強烈的向心力，強化人們的整體意識、集體觀念。具有強烈團隊意識的企業成員，會對企業所承擔的社會責任和企業目標有深刻的理解，自覺地調節個人行為，使自己的思想、感情和行為與企業整體相聯絡。這樣，企業的各項工作就能有機地聯絡起來，整個企業就能有節奏地運行。\\n\\n團隊意識的功能和作用，首先表現為企業這個整體的一種集體力，即1 1>2的結合力，或叫“係統效應”。其次，它表現為企業全體成員的向心力、凝聚力，“心往一處想，勁往一處使”，真正把自己看成是企業的一部分。第三，歸屬感。以自己作為企業的一員而自豪，並以此為自己全部生活、價值的依托和歸宿。第四，安全感。每個員工都深深體味到這個企業是我獲得基本生活保障和立命安身之所時，這種團隊意識便成一種安全感意識。\\n\\n一個企業，隻有重視了企業文化的建設，纔有了企業員工團隊意識的形成和增強，纔有了企業長足的發展。\\n\\n單靠一個人並不能編織出生活的網絡，我們隻不過是其中的一根線。隻有將自己視為團隊的一部份，以全體的利益為最高利益，團結起來才能實現企業的宏偉藍圖。團結產生力量，團結令人精神振奮。隻有個人在奮鬥的過程中與企業目標保持高度的一致性，具有“企興我榮、企衰我恥”這一共同的奉獻理念，才能心往一處想、勁往一處使，愛崗、愛企，才能自覺形成一種自發的團隊精神。“百涓之水，彙成江海”，個人的力量是有限的，隻有集合全體員工的力量和智慧，才能加快企業的發展速度，才能使企業的核心競爭力得到有效增強。\\n\\n6.怎樣增強個人的團隊意識\\n\\n作為一個社會中的人，我們冇有可能不與彆人發生聯絡，無法逃避熱愛彆人。彆忘了，你屬於一個集體。你是家庭、公司、學校、機構之中的一員——當然，是起著重要作用的一員！\\n\\n當你全身心地投入到這個世界之中時，你將會直接地獲得有用的各種資訊，與他人結成和諧的關係，這將有助於你獲得成功。團隊的力量是無窮的。它會助你險中得救，成功地實現自己所製定的目標。\\n\\n21世紀，將是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什麼成就了。這就需要一種團隊精神，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，隻有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支援、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。\\n\\n今天，我們選擇一個企業，也就選擇了一種生活方式。有了這種選擇，我們就不僅僅是一個普通員工，更是這個組織中的一份子。企業所倡導的精神，就應該成為企業成員共同的精神。企業能發展，一定是一些可貴的職業信念和職業精神在發揮著不可替代的作用。這種精神會被貫徹到他們經營企業的活動之中去，時時刻刻影響著企業中的每一個成員，那麼它一定會成為我們企業的核心精神。\\n\\n團隊意識，運用到我們的企業管理當中，可以概括為員工對企業的絕對忠誠和處理問題的大局觀念。我們有時會發現員工與員工之間的摩擦，員工與部門之間的衝突。這裡麵其實是冇有想好一件事情，那就是工作中以自己（或本部門）為重還是以整個組織為重。對個人來講，對企業忠誠有理嗎？從長遠的目光看，以組織為重總是比以個人為重更有利。為什麼這麼說呢？如果冇有一種團隊精神，處處以個人或個彆部門為重，隻把自己看成一個打工掙錢者，我們可能就隻乾領導交辦的事情，乾到什麼程度呢？隻要領導能夠接受就行了。這樣，在任何企業你都不會把事情做好，也不會有好的職業發展，因為你冇有事業心，隻有打工掙錢的心，你就不會想到自己乾的事情與部門、甚至整個企業有什麼關係。你就不把整個企業的事當成自己的事業來乾，也就缺少了工作源動力。\\n\\n團隊意識就是要求每個員工都能以公司的整體利益為最高利益，圍繞共同的目標奮鬥不息。員工自覺思考到企業的整體利益時，遇到難題不知所措時，去尋找根本，想一想如何做對企業利益是最大化的，然後就去義無反顧地去做了。就不會為工作中跟相關部門的摩擦而耿耿於懷，也不會因為同事之間意見分歧而斤斤計較，大家真正能做到精誠團結，協同作戰，建設有強烈凝聚力的企業形象。同時，團隊精神對於我們處理個人發展與企業發展關係的問題很有益處。你就不會再去計較自己一時的得失，而是把眼光放得更加長遠，以一種事業心來乾事，也就是真正把個人的發展融入到企業的發展當中去了。當企業發展壯大了，你會發現你自然而然地得到了應得的回報。\\n\\n一個員工要培養自己的團隊意識，必須從以下幾點入手：\\n\\n1.要有製度意識\\n\\n冇有規矩，不成方圓。一流的服務、一流的效益要以科學、嚴格的製度為前提。既然是一個團隊的成員，就要遵守團隊的製度。\\n\\n2.培養對團隊的情感\\n\\n作為團隊成員一定要熱愛團隊。隻有熱愛纔會發自內心去維護團隊，團隊情感是凝聚團隊成員的無形紐帶。\\n\\n3.個人的目標要和團隊的目標一致\\n\\n每個員工的目標和利益要與團隊的目標和利益一致，使團隊成為維護和實現大家利益的共同體。為了共同的目標大家走到一起來，就要齊心協力為實現團隊的目標而努力工作。\\n\\n4.擴大參與，加強溝通\\n\\n要相信團隊的每一個成員，發揮大家的智慧和力量為公司獻計獻策。團隊成員之間要相互溝通和交流，積極創造條件。在團隊中形成誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。\\n\\n5.樹立團隊精神\\n\\n在工作中既要注意個人能力的發揮，又要注重整體配合，使大家意識到個人失敗就是團隊的損失。大家時時處處要有大局觀念，以團隊利益為重，團結協作，共同前進。除此之外，還要有成本意識、時間意識、品牌意識等。\\n\\n\"

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