通訊禮儀 2．書信，你來我往

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\"content\": \"無論是寫給長輩還是寫給平輩同學或朋友的信，都應以嚴肅認真的態度對待。有的同學寫信很粗心，字跡潦草，亂塗亂畫；寫好了也不再檢查一遍，錯字漏字很多；信中要表達的意思不清楚，顛三倒四。將這樣的信寄給對方是不禮貌的，也容易引起誤解。一般人寫信時常用的一句話是“見字如麵”。“見字如麵”這幾個字包括著豐富的含義，其中也包括從一個人寫的信中可以看出他的文化程度水平、學習態度、思想道德修養等。所以，我們應該重視寫信，信寫好了，要看上幾遍，不通順的句子要反覆修改。如果寫得過於混亂潦草，應該重抄後再郵寄出去。\\n\\n見信如見人，收到來信後應及時拆閱並回覆。收到彆人的來信如果不及時拆閱，就等於將遠道而來的客人長時間地拒之門外；如果不及時回覆，就等於客人來拜訪你，而你卻不理不睬，這顯然是不禮貌的。\\n\\n首先，回信時應說明收信的日期，如“×月×日的信，我已於×月×日收悉”。\\n\\n其次，對對方來信中提出的問題應有明確的答覆。即便是辦不到的事也應該及時明確地告訴對方，以免對方寄希望於你而久等。總之，對來信置之不理或對信中問題避而不答，都是不合禮儀要求的。\\n\\n回信中常常有些情況需要說明，如對方來信中托你代向其他人問好；受他人之托代向收信人問好；通訊地址更改；某段時間不在原址……都應加以說明，以免使對方懸念或給下一次通訊造成困難。\\n\\n3． 書信中的小花招\\n\\n◆選卡片要注意品位\\n\\n市售的卡片種類與內容琳琅滿目，有的非常搶眼、有的機智幽默、有的美感十足、有的令人捧腹。但是千方小心那些太過前衛的卡片，它們可能會帶給收件人麻煩，畢竟你無法預測誰會先看到這張卡片。\\n\\n挑張有品位的卡片就不會有這種問題，也不用擔心讓你名譽受損。不論寄給誰，都必須親筆用藍或黑色筆寫下賀詞並簽名。隻有親筆賀詞才能真正表達你對收件者的感情與關懷，賀卡上已印好的漂亮話很難與之相比。\\n\\n備齊上述基本信箋後，可視個人需要選購或訂製以下用品：\\n\\n特製水印信封，看起來非常高雅。\\n\\n明信片。明信片用起來非常方便，不需太講究格式規範，適合新年祝福、旅行紀念、提醒彆人尚未處理的雜務或叮囑某場活動即將到來。不過用明信片寫邀請函有些不夠正式。\\n\\n自製明信片，並在上方加印姓名地址。但或深色墨水的筆。\\n\\n慎選信紙。應選用高品質的信紙並注意顏色。\\n\\n手寫或打字皆可。\\n\\n先想好內容擬妥大綱，就不會丟三落四。\\n\\n言簡意賅，信不一定要寫得很長。\\n\\n仔細覈對收信人名稱、地址與郵政編碼等細節。\\n\\n◆避免低水準信件\\n\\n不要在疲憊或情緒不佳時提筆，因為體能狀況會影響書寫心情、方式與信件內容。\\n\\n不要用漏水、快冇水或顏色怪異的筆寫信。\\n\\n不要隨便撕一張紙寫，因為信紙會影響信函質量。\\n\\n即使收信人不在乎，也不可以投遞一封寫得亂七八糟、塗塗改改還沾有墨水印的信。\\n\\n書信結構必須完整，兼具啟承轉合，以免收信人認為你心不在焉。\\n\\n避免錯彆字、文法錯誤及誤用標點符號。\\n\\n寫信最忌又臭又長毫無組織，甚至令收信人搞不清來信重點。\\n\\n信件在你未簽名之前不可逕自投郵。\\n\\n◆注意書信寫作的禮儀誤區\\n\\n雖然有了電話，但要傳情達意，寫信仍是不可或缺的方式，因此，對於同學們來說瞭解一些書信寫作中的禮儀誤區是很重要的。\\n\\n通訊往來猶如對話，對方問話，你不當場回答，是缺乏禮貌的表現。所以，及時回信是通訊的重要禮節。當然，對於一般問候的信，或是無關重要的信，可以稍遲一點回覆。但是對方急盼你複的信，一定要及時答覆，如有特殊原因耽擱，一定要說清楚，並致歉意。\\n\\n要選擇耐折、耐磨、吸墨、不洇、不殘、不破的信箋、信封，切勿不加選擇，隨意亂用。\\n\\n要選用字跡清楚的筆具與墨水。在任何時候，都不要用鉛筆、水彩筆寫信，紫色、綠色等色彩的墨水也最好彆用。忌用紅色，因紅色表示絕交。\\n\\n書寫要工整，字跡應當清清楚楚，切勿潦裡潦草，亂塗亂改。字寫得好壞不重要，但忌潦草，字跡潦草會影響對方瞭解內容，也是對人家的不敬。\\n\\n彆人寫信、看信、未得到對方允許，不應該湊近去看，或詢問信中寫些什麼，須知這是他人的自由。\\n\\n私自拆閱彆人信件是違法的，千萬不要去做。\\n\\n自己集郵，去撕彆人信封上自己喜歡的郵票也不應該。\\n\\n祝年卡和聖誕卡都有Happy New Year或者Merry Chistmas等印刷字體，這樣寄出去並無不可，但在片、卡上各寫上一兩句話，把自已的情愫簡煉地表達出來，此間的情誼就更顯得重了。\\n\\n\"

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