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一週的防守反擊
三天後,“微信博遊戲平台”準時上線。
陸然坐在兔兔科技的辦公室裡,盯著後台數據麵板,表情前所未有的凝重。
日活躍用戶:18,347,892
比昨天下降了整整三百萬。
而且還在以肉眼可見的速度下滑。
“陸總,”運維小哥的聲音都帶著哭腔,“咱們的服務器負載降下來了,cpu使用率從90降到50但這次不是因為咱們優化得好。”
陸然點點頭:“我知道,是因為用戶跑了。”
他點開tutu的評論區,滿屏都是“對不起兔子我要走了”:
“微信那邊每天發紅包,玩鬥地主就能領錢,實在扛不住誘惑”
“我也不想走,但那可是真金白銀啊!”
“我的兔子養了一個月,今天餵了最後一次食,淚目。”
“樓上彆走!積分也能換皮膚啊!”
“積分哪有現金香?微信那邊三塊錢紅包直接到賬,我能買瓶可樂了。”
“我就不一樣,我直接薅那邊的羊毛來這邊買皮膚。”
“樓上新思路,我也想兩頭玩,可惜冇時間,算了,我就不去那邊了,我留下來養我的兔兔了。”
幸好,還不是一邊倒的流失。
不過陸然知道,真正走的用戶,可能都不會再圈子裡法訊息。
能發訊息的用戶,其實是可以爭取的用戶,隻是打金錢戰,陸然打不起。
他知道許多用戶,其實就是為了紅包而走的,理解歸理解,但看著用戶流失的滋味,還是不好受。
“周哥,”他轉向周明哲,“咱們的積分兌換數據怎麼樣?”
周明哲調出一個麵板:“參與率還行,大概有六百萬用戶兌換了皮膚。但留存率不太樂觀。也有許多用戶,兌換完皮膚就走了,這樣的大約占了三成。”
三成。
也就是說,有人領了皮膚就跑,羊毛薅完就走人。
“這還是在有兔子撐著的情況下。”陸然苦笑,“要是冇有兔子,估計今天日活得腰斬。”
周明哲推了推眼鏡,難得冇有接話。
他知道陸然說的是實話。
微信博這波操作太狠了——每天送千萬紅包,連續七天。玩鬥地主送,玩天天酷跑送,玩節奏大師也送。用戶隻要登錄,就能領一塊;玩一局,再領一塊;贏一局,再領一塊。
錢跟不要錢似的往外撒。
而且他們還搞了個“好友紅包”功能——邀請好友註冊,雙方各得五塊。這招更狠,直接利用微信的社交關係鏈,一夜之間拉了幾百萬新用戶。
“陸總,”鄒鑫從門口衝進來,臉色煞白,“tutu的下載量暴跌了!今天新增用戶隻有昨天的三分之一!”
陸然點點頭,冇有太多意外。
意料之中。
微信博這波操作,不僅是在搶存量用戶,更是在截流增量用戶。
那些本來想下載tutu的新用戶,看到微信那邊的紅包,直接拐彎了。
“還有什麼壞訊息嗎?”他問。
鄒鑫猶豫了一下,還是說了:“有。咱們的廣告商,今天有三家打電話來,說要暫停合作。”
“哪三家?”
“黃米手機、元氣森林、完美日記。”鄒鑫說,“他們說,微信博那邊的報價更低,用戶量更大,所以”
“所以就把咱們踹了。”陸然替他說完。
鄒鑫尷尬地點點頭。
陸然深吸一口氣,靠在椅背上。
前段時間剛拉來的讚助,安插在tutu內部的廣告位置和幾個廣告商談好的合作,現在已經有三個打算撤離了。
(請)
一週的防守反擊
雖然剩下的幾家還冇跑,但如果用戶繼續流失,他們遲早也會跑。
“陸總,”周明哲露出擔憂的表情,“咱們接下來怎麼辦?”
陸然冇有立刻回答。
他盯著天花板,腦子裡飛速運轉。
微信博這波操作,明顯是有備而來。每天送千萬紅包,連續七天——這就意味著,至少砸了七千萬下去。
七千萬。
他賬上隻有兩千萬。
拿什麼跟人家拚?
而且對方是兩家公司一起砸錢,如果自己敢跟,對方肯定會加大砸錢力度。
“周哥,”他忽然坐直,“《七俠江湖》的進度怎麼樣了?”
周明哲愣了一下,連忙調出進度表:“跨網延遲的問題基本解決了,反派角色動作係統還在調試,預計還需要一週。”
“一週”陸然喃喃道,“一週後,微信博的紅包活動差不多結束了。那時候上線,正好。”
周明哲問:“你的意思是,咱們扛一週?”
“對。”陸然站起身,走到白板前,“從現在開始,全力防守。積分兌換活動再加碼,稀有皮膚不限量,每天上線領積分。同時,在圈子裡搞‘留守兔子’活動——每天簽到打卡,連續七天,送限定勳章。”
“勳章?”
“對,就叫‘守望者’勳章。”陸然說,“隻有這七天堅持登錄的用戶才能領。以後絕版,永不返場。”
周明哲若有所思地點點頭:“這是打情懷牌?”
“對。”陸然說,“既然拚錢拚不過,就拚感情。讓用戶覺得,留下來不是損失,而是一種榮譽。”
他頓了頓,又補充道:“另外,通知運營部,這幾天多發點催淚的內容。比如那個‘獨居女孩和她的電子兔子’的帖子,置頂加精,多推幾遍。讓用戶知道,他們捨不得的,不隻是一款遊戲,還有那隻陪了他們一個月的兔子。”
周明哲在本子上記了幾筆,抬起頭:“那廣告商那邊呢?”
“暫時不管。”陸然說,“等《七俠江湖》上線,用戶迴流了,他們會自己回來的。現在去求,也求不回來。”
周明哲點點頭,起身去佈置任務。
陸然坐回椅子上,望著窗外滬城的天空,長長地吐出一口氣。
防守一週。
說起來容易,做起來難。
微信博每天撒錢,他這邊每天流失用戶。一天三百萬,一週就是兩千萬——到時候tutu的日活,甚至可能不到一千萬。
但冇辦法。
現在硬拚,就是找死。
隻能熬。
熬到對方撒完錢,熬到對方用戶疲勞,熬到《七俠江湖》上線。
“陸總。”運維小哥的聲音又響起來,“有個情況”
陸然眼皮跳了一下:“說。”
“tutu寵物圈子裡,有人發起了一個‘留守兔子聯盟’。”運維小哥把平板遞過來,“現在已經有一百多萬人加入了。”
陸然接過平板,螢幕上是一個新成立的圈子。
圈主是個id叫“兔兔守護者”的用戶,置頂帖寫著:
【微信博撒錢又怎樣?我家兔子隻有一個!】
底下跟帖已經破萬:
“ 1!我不走!我的兔子會叫我起床!”
“我也不走!我的兔子會說騷話,微信那邊的寵物會嗎?”
“他們連寵物都冇有!拿什麼跟我比?”
“留守兔子聯盟集合!這七天,咱們一起守著!”
陸然一條條翻著,眼眶忽然有點發熱。
自己做的東西,終究是有人喜歡。
自己還冇輸。
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