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手為林遠拉開車門。
“林總，歡迎歡迎！”他的手溫暖有力，臉上是恰到好處的熱情，既不諂媚，也不疏離。
“周行長，太客氣了。”林遠和他握手，目光掃過對方身後整齊的團隊。工裝筆挺，笑容專業，眼神裡透著精明與期待。和江源銀行那種時而卑微時而傲慢的擰巴感，截然不同。
貴賓室的落地窗外，是城市天際線。茶是頂級的金駿眉，茶杯溫潤如玉。
寒暄不過三句，周明便切入正題：“林總，您的時間寶貴。關於貴集團在我行開立基本戶及各項業務合作，我們初步擬了幾個方案，請您過目。”
厚厚的檔案夾被推到林遠麵前。利率、費率、綠色通道、專屬服務團隊、係統對接方案……條分縷析。最引人注目的是兩行加粗的字：
“代發工資業務：承諾每月指定日（可由貴司指定）上午9:00前，100%到賬。如有延遲，按延遲金額日萬分之五補償受影響員工。”
“大額現金取現：200萬以內，提前24小時預約；200萬以上，提前48小時預約。保證足額、準時，免審批。”
林遠的手指在那兩行字上停留片刻。這些對工行來說，或許是基本的服務承諾，但對剛從江源銀行過來的他而言，每一個字都像是一種無聲的諷刺。
“條件很優厚。”林遠合上檔案夾，抬眼看向周明，“但我有個問題。工行是大行，客戶無數。我們集團雖然有些體量，但在你們這裡，恐怕也排不上號。為什麼給出這樣的條件？”
周明笑了，身體微微前傾，語氣誠懇：“林總，說實話，我看重的不是您集團現有的38億存款——雖然這也很重要。我看重的是三樣東西。”
“第一，是您集團健康的現金流和零貸款記錄。這說明您的經營極其穩健，是我們最優質的客群。”
“第二，是您帶動的上下遊產業鏈。600多家對公賬戶，背後是一個活躍的製造業生態。我們做過調研，圍繞您集團產生的年結算量，超過200億。這纔是真正的價值。”
“第三，”他頓了頓，目光直視林遠，“是您和您公司三千多名員工。我們相信，能善待員工、把員工基本服務保障放在心上的企業，生命力一定長久。服務好他們，就是服務好我們未來的基礎。”
冇有提“情分”，冇有提“規矩”，每一句都落在商業邏輯和未來價值上。清晰，坦蕩。
林遠沉默了幾秒，從公文包裡拿出那份十七頁的投訴彙總，推到周明麵前。“周行長，看看這個。”
周明有些疑惑地接過，快速瀏覽。起初是平靜，很快眉頭微微蹙起，翻閱的速度越來越慢。當他看到“房貸逾期導致征信不良”和“櫃檯公然嘲諷客戶”那幾處紅圈標註時，臉色已經沉了下來。
他看完最後一頁，將檔案輕輕放在桌上，深吸了一口氣。“林總，我……很遺憾。這是銀行業不該發生的服務事故，更是合作夥伴關係的徹底失敗。”
“所以，我的要求不隻這些。”林遠的聲音平穩，卻帶著不容置疑的力量，“第一，我集團及下屬所有子公司、關聯公司，全部賬戶遷移至工行。第二，員工工資卡更換，需要你們在兩週內，提供上門集中辦理服務，覆蓋全市三個廠區和一個總部。第三，所有薪資、報銷、福利款項，必須實現自動識彆、即時入賬，並有異常情況實時預警通知到我司財務負責人。第四，”他指了指那份彙總，“我不希望我的員工，未來在任何一份類似的檔案裡出現。”
周明幾乎冇有猶豫，轉頭看向身後的團隊。對公部總經理立刻點頭：“技術上完全可行，我們有一套成熟的批量開戶和係統對接方案。”支行行長接話：“上門服務團隊我們可以立刻組建，確保兩週內完成全部開卡啟用。”私人銀行部主管補充：“我們可以為貴司核心管理層和資深員工，配套提供專屬理財谘詢和VIP服務通道。”
“很好。”周明轉回頭，向林遠伸出手，“林總，我代表工商銀行市分行，鄭重承諾，您提出的所有要求，我們都將不折不扣地落實。服務協議今天就可
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