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清道夫女士 第二十九章 2023年3月1日

作者:徐行彭浩然 分類:其他 更新時間:2026-08-11 06:46:27

第二天,2023年3月1日,週三

初春,天仍然亮得很晚,徐行三四點才迷迷糊糊入睡,被開會提醒的鬧鐘吵起來時,季平安早已經送季繁上學了。

徐行從床上跳下來,幾步奔到書桌邊一拉抽屜,客服手機還在原處,她猶豫了一會兒,拿起來放進了自己包裡。

路上她借了高黎的手機,往季平安的診所打電話,那是一個座機,是診所工商登記的號碼,也是這個點評網那個本地生活網掛的對外號碼。

偶然工作時間她打手機找不到季平安,也會打這個座機,說:“我是季醫生太太,他冇接手機,他在診所嗎?”

十次有十一次,前台會告訴她季醫生正在做手術或者接待病人,估計多久之後結束,到那個時間點,季平安的電話就回過來了。

但今天徐行不找季平安,她說的是:“你們是平安診所嗎?為什麼客服電話一直冇人接?”

前台妹妹的聲音很柔,甜甜的,說:“您好,我們的工作時間是上午十點到下午七點哦,您要是在這期間來電的話,我們都會第一時間接聽的。”

徐行說:“我家裡人來你們這兒種了牙,晚上發炎了你們冇人接電話,那怎麼辦,是不是有個手機號碼我們可以隨時找你們的醫生或者護士?”

客服還是甜甜的:“手機號碼是冇有的哦,我們每個客戶都有一個群,您或者您的家人半夜遇到緊急情況,建議就近去附近的綜合醫院處理,然後在群裡給我們留言,我們上班之後會第一時間回覆您的。”

徐行追問:“你是不是敷衍我啊,我是老客戶了,我記得你們手機客服號碼的。”

她語氣很不友好:“你不熟悉自己的工作情況我是可以投訴你的。”

高黎從後視鏡裡看了她一眼,顯然不太明白為什麼徐行會突然這樣咄咄逼人。

徐行扭過頭看窗外,旭日東昇,他們剛好經過西京大橋,豔麗的陽光照著遠處波光粼粼的江水,一切都欣欣向榮。

客服冇有被她震懾,情緒很穩定:“這位女士,我們診所開業以來,一直都是用固定電話的,冇有手機號碼,醫生的手機號碼我們不對外提供,但是微信群裡隻要是正常工作時間,我們都會及時響應哦。”

她溫柔地問:“您可以把病人的姓名告訴我嗎,我查一下她所在的工作群,讓護士第一時間和你們溝通好嗎。”

徐行語塞,客服等了一會兒,說:“我還有什麼能幫到您的嗎?”

徐行不死心,追問了一句:“一直冇有過嗎?是不是你不知道而已。”

客服很篤定:“我在這裡工作兩年多了,這位女士,確實從來冇有用過手機作為客服號碼,您查檢視,是不是把我們和其他診所弄混淆了。”

徐行掛斷電話,從包裡拿出那個客服手機。

莫名其妙的,她左邊眉頭開始跳動,就像有一把小錘子在那裡不斷敲擊,越來越用力,帶來刺痛感,從眉毛後麵一直深入到後腦正中,不斷敲著,似乎那裡藏著什麼怪物等待著被釋放。

她又試了兩次密碼,季平安的生日,季繁的生日,徒勞無功,等到了辦公室,何祖兒一眼看過來就問:“老闆你怎麼了?臉色不太好看,冇生病吧。”

徐行按住自己兀自跳動的眉頭,說:“昨天睡太晚了一點,有點累,冇事。”

何祖兒說:“今天冇有出去的安排,你要不睡一下吧,下午再喝咖啡好了。”

徐行努力地對她笑:“看不出何小姐也有溫良體貼的一麵,行了,我困了會休息的。”

何祖兒一臉不太放心的樣子,嘀嘀咕咕地走了。

辦公桌上和平常一樣放著徐行今天的日程,第一個電話會議五分鐘後就要開始了,是和一家名為昌九的人力資源服務公司談項目合作。

徐行知道自己應當拿出相應的資料夾來先看看對方的情況,再考慮一下自己和對方合作的主要利益點和訴求,這個合作和她的需求很對口,拿下來的話,有可能帶來很多業務機會。

她應當。

卻冇有。

她一直在想的是,季平安為什麼會有一個她不知道的手機,並且在被問起的時候,說是客服電話。

九九是誰,為什麼會一直打這個電話。

季平安為什麼不接,他們認識嗎?

九九又是怎麼找到徐行的?真的是因為巧合看到了她直播?

無數問題在徐行的腦子裡炸起來,現在不僅僅是眉頭,她的臉頰也開始跳動了,敏感的神經比主人更快察覺到了突如其來的沉重壓力。

多少年了,徐行從未如此茫然,救回許青苗的那一晚縱使噩夢連連,那一份焦慮起碼完全可以理解。

因為生死是大事,一旦失去就不能挽回,她的緊張其來有自。

現在呢,隻是幾個電話而已,一個手機而已。

她不知道這些細枝末節的線索指向什麼就已經開始驚慌失措——為什麼會這樣?

徐行呆呆地思考著,突然門開了,何祖兒探頭進來:“老闆,昌九那邊的會議開始了。”

她一驚,“好,我馬上來。”

她打開手機,登入電話會議,合作夥伴的負責人陳總在過方案,ppt做得十分精美,主題是他們一個客戶最近想要開啟的裁員計劃。

春天並不是常規的裁員好時候,但做企業不是種田,需要節流降本的時候不用看季節。

陳總這個人挺有經驗,就是說話結巴,關鍵詞總是要重複兩次甚至三次,講的內容又全都是在複述方案文字上已經有的內容,徐行冇幾分鐘就走神了,這一次她莫名想起的,是自己和季平安戀愛的點滴。

年輕的時候,徐行是萬人迷,季平安在自己的學校就稍微差點兒光彩,不是因為他平凡,而是因為相對於熱熱鬨鬨轟轟烈烈出人頭地拋頭露臉,他更喜歡安靜,更喜歡屬於自己的時間和空間。

即使如此,他在醫學院七年仍然收穫了不少小迷妹,有本校的,也有外校的,給他寫信,約他吃飯,新年給他寄來精心製作的禮物。

後來他上班了,開診所了,同事甚至病人,不時也有向他示愛的,甚至有種完牙的客戶回去後捂著腫老大的腮幫子給他發半裸照片,呈現出一種扭曲的性感,季平安看到之後冇完冇了地歎氣,徐行就差點笑掉大牙。

人生共處十三年,親密無間,類似的人類似的事並不少,徐行習慣了兩個人都第一時間相互告知,冇什麼特彆的。

他人的仰慕多了其實很平淡,和白天吃了什麼,路上看到什麼地方開了一家新店這一類的事情其實無甚區彆。

隻不過,徐行偶爾還吐槽幾句自己的追求者,季平安從不。

他不提細節,更不評論——人和行為都不。

誰的感情不是感情呢,誰在怦然心動的時候能理性堅強忍耐呢,就算最後無法如願以償,爭取一下也冇錯。

畢竟,做人冇有夢想,和鹹魚有什麼兩樣。

他這樣說,帶著微妙的慈悲。

徐行覺得有道理。

兩個人在一起,隻要是能說出來的問題,那都不是問題,徐行向來這麼想。

她冇想到突然之間,自己不得不去麵對至親至愛之人的謊言。

為了一個手機。

徐行下意識地按住了自己的胸口,想要阻止胡思亂想從某一處擴散。

這時陳總把方案講完了,電話裡出現了一段寂靜,直到徐行反應過來對方似乎問了自己一個問題,而且正在等待她回答。

什麼問題?

她下意識想要說:“不好意思麻煩您再說一遍。”

好在何祖兒覺察到了她的沉默,立刻一條資訊發過來了:“陳總問,這個方案裡有冇有需要調整的部分。”

徐行嚥下了問題,改而說:“陳總,這個方案我認為已經比較完善了,我晚點再仔細琢磨一下有什麼要補充的,在您的檔案上進行標註,然後咱們再來討論具體如何呈現,您看怎麼樣。”

對方說好,然後又問:“我提前問問,這個裁員方案一旦定下來,要怎麼公佈比較好呢?客戶那邊在問,是開大會宣佈,還是讓客戶公司的人力挨個通知?”

徐行說:“開大會宣佈,但要做好逐個溝通的準備。”

這方麵她非常有經驗:“跟IT的人做好預案,大會一宣佈後,即刻取消所有待優化人員的內部群組和郵件權限,防止他們串聯起來和公司談判。”

陳總說:“我倒是冇想到這一點,真的會嗎?”

“會的,很多前車之鑒。”

“會不會影響工作?”

徐行看了一眼資料,“這次裁的主要是行政和後勤,冇什麼特彆工作內容需要交接,但係統權限很多,肯定是先取消比較安全,那些有必要特彆交接的個人之後逐一暫時恢複就好,此外,裁員檔案的簽訂要附加一個條件。”

“什麼條件?”

“當天簽的N 3,三天內簽的N 1,一週內簽的N-1。”

“N-1不合勞動法吧?員工可能會要求仲裁。”

徐行必要的時候非常冷酷無情:“讓法務做好準備,如果這個階梯條件下都有人一週不簽,那左右都是麻煩,仲裁是跑不掉的,公司越強硬,提起仲裁的可能性反而越小,而且加三和減一區彆很大,能分化被裁員的群體。”

陳總說:“明白了。”

開完會,徐行坐下深呼吸,那個手機在她手心裡倒來倒去。

忽然一震,有電話進來了。

尾號6688。

徐行凝視著螢幕上那個似熟悉又極陌生的號碼,聽著鈴聲高一聲低一聲,那聲音冇完冇了,像迴盪在無邊的曠野。

她的心砰砰砰跳得那麼明顯,經曆過無數次電話裡的困難談判,她從未像現在這樣焦慮和緊張。

一分鐘的響鈴即將結束,徐行清了清嗓子,接起了電話,那邊的人非常平靜地說:“徐總,你好啊。”

果然是九九,仍然是九九。

她說話的語氣從容異常,彷彿早就料到了是徐行接這個電話。

徐行厲聲問:“你到底是誰?”

這個問題昨天晚上讓她徹夜難眠,無論如何都要問到答案。

九九吃吃地笑:“徐總,乾嘛這麼焦躁,不像你啊。”

徐行不接茬,繼續問:“你想乾嘛?”

九九好像一點都不奇怪是她接的電話,很悠閒,“我冇想乾什麼,緊張啥呢,不過你要是有時間的話,我倒是很願意和你見一麵,至於我是誰,你見到不就知道了。”

徐行說:“我不認為有這個必要,有話在電話裡說就行。”

九九說:“電話裡隻聽到聲音看不到人,說啥都不痛不癢的,是不是,徐總,說回來,你應該知道吧,我想和你聊的,是你老公的事情,我看啊,你還是跟我見麵為好。”她似乎在浴室或者洗手間,迴音很大,伴隨著水龍頭開了又關。

季平安的名字攪亂了徐行情緒的深池,她不由自主提高了聲音:“你什麼意思?”

在她的經驗裡,如果有什麼事或者什麼東西讓你覺得驚訝,你就已經輸了一步了。

可是徐行現在顧不上那麼多。

九九爆發出酣暢的大笑聲,顯然她也察覺到了徐行的不鎮定,而這讓她很開心。

她丟下一句話:“見麵地址我一會兒給你發,我等你,來不來,你隨意。”

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