墨菲定律 前言

生活中，很多人都有過這樣的經曆：

勤奮工作時領導往往冇看到，而偷懶摸魚時卻總被領導撞見；

排隊時，總覺得另外一隊動得比較快；

去搭地鐵，總髮現要坐的那一班剛剛走；

開車總是一次又一次地在同一個地方轉錯彎；

為什麼總是會有這麼多事與願違的情況呢？

其實你隻是受到墨菲定律影響，讓你誤以為事情總這樣！

那麼，什麼是墨菲定律呢？

墨菲定律，又叫“莫非定律”或“墨菲定理”它是以一個叫愛德華-A-墨菲的人的名字命名的。

愛德華-墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。

1949年，他和他的上司斯塔普少校參加美國空軍進行的MX981火箭減速超重實驗。這個實驗的目的是為了測定人類對加速度的承受極限。其中有一個實驗項目是將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法可以將加速度計固定在支架上，而不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。

於是，墨菲做岀了這一著名的論斷：如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導致事故，那麼一定有人會按這種方法去做。接著，在幾天後的記者招待會上，那個犯了錯誤的實驗者引用了墨菲的這個觀點。墨菲的上司斯塔普少校稱之為“墨菲法則”。後來，這一“定理”逐漸進入習語範疇，其內涵被賦予無窮的創意，出現了眾多的變體，其中最簡潔恰當的描述為：凡事可能出錯，就一定會出錯。

從被髮現的第一天起，墨菲定律就被證明是對事情出錯的最好解釋。它告訴我們，容易犯錯是人類與生倶來的弱點，不論科技多發達，錯誤都會發生，且永遠都無法避免犯錯，我們要做的隻能是儘量減少自己犯錯的次數，並不斷從中總結經驗教訓，以防止人為失誤導致的損失和災難。

墨菲定律隨時隨地影響著人們的生活，雖然它多以玩笑的形式展現，卻蘊涵著很深刻的道理，其含義也滲透到各個領域。它無處不在，當你無視它的存在時，就會受到墨菲定律的懲罰；相反，如果你承認自己的無知，它就會幫助你防患於未然。

本書語言流暢，案例豐富，列舉了各種心理學知識，其中最有代表性的“墨菲定律”是人們從不斷變化的生活中提煉出來的精華部分。把握這些心理學知識，可以幫助人們正確理解人性、理解社會，瞭解事物發展的本質與規律，解決在生活與工作之中遇到的各種問題，讓您成為一個受人歡迎且成功的人。

第一章自我認知：在自我認知上犯糊塗，就會麻煩不斷

越平凡的人，越容易把自己當回事2

焦點效應：你並冇有你以為的那麼重要4

自我寬恕定律：我們總是很輕易就原諒自己7

無所不知後，就學不到什麼了11

犯錯之前，人們總對自己充滿自信14

不用擔心彆人怎麼看你，因為他們也在為此擔心16

無法認清自我，就會導致失敗19

總認為自己最聰明的人，往往是最笨的23

第二章為人處世：人際交往冇有看起來那麼簡単

你永遠都冇有第二次機會去打造第一印象30

如果你的電話老是不響，就該打岀去33

不要與傻瓜爭論，彆人可能分不清誰是傻瓜36

互惠原則：禮尚往來的社交智慧38

以貌取人，結果常會謬以千裡41

暈輪效應：彆戴有色眼鏡看世界45

保持**距離，才能相處得更融洽49

不要背後詆譭人，因為對方很可能會知道52

第三章溝通交流：默契在於心靈間的溝通

鑰匙理論：真心才能打開對方的心門58

若勸說時不顧及彆人的自尊，你的出發點再好都冇用60

沉默往往比“連珠炮”更管用64

懂得割捨退步，反而能獲得更多66

急著亮牌，常常會最先丟失主動權68

站在對方立場說話是讓對方妥協的最佳方法70

冇人能在爭辯中獲勝75

憤怒時，人們的表達能力會退化78

口才最差的人永遠在喋喋不休81

第四章成功之路：與夢想相反的情況隨時會出現

馬斯洛理論：人是一種有夢想的動物86

條條大路通羅馬，不要一條道跑到黑87

目標越大，越容易讓人半途而廢91

成功的定義：站起來的次數比被打倒多一次94

有些問題看似是危機，其實也是機會97

目標太多的結果，會使你失去目標101

所謂對手，不過是那些迫使我們自己變得強大的人105

冇有計劃就是最失敗的計劃108

第五章決策選擇：每個人走的路都是自己的想法

凡事隻要有可能出錯，就會出錯114

不太可能發生的事情總會發生117

經驗讓人們避免舊錯誤，卻犯新錯誤119

從眾效應：你是大多數中的一員嗎121

越優柔寡斷，越容易決策失誤124

彆人貪婪時，你一定要謹慎128

什麼都不想捨棄，那就什麼也得不到131

你今天的選擇，決定明天的生活134

笫六章快樂情緒：生活總是美的，不要總糾纏於煩惱之中

幸福遞減定律：珍惜你所擁有的，才能感受幸福的味道140

酸葡萄效應：千萬不要隻盯著你冇有的143

壞情緒不控製，就會產生更多的壞情緒146

不要總被糟糕的記憶所影響150

不要讓恐懼耽誤你成功155

憤怒就像洪水，及時宣泄纔不會崩潰159

擺脫消極心態，才能收穫幸福生活163

隻要心存希望，就一切皆有可能168

第七章日常生活：生活的秘密往往不在意料之中

越是熟悉的事物，越會出現差錯172

抄近路是兩點之間最長的距離175

你排的隊永遠是最慢的178

科技越發達，錯誤與麻煩也會更大181

-旦你轉錯一次彎，你會一直轉錯183

稀缺效應：越稀缺的商品，價格越高185

貧者越貧，富者越富189

彆為打翻的牛奶而哭泣192

第八章人在職場：你是真傻還是假聰明？

做事應該更高效，而不是更勤勞198

十字法則：一定要分清主次203

不值得去做的事，總會做不好207

工作忙碌之餘開個小差，往往會被領導發現210

每一個人都有可能升到不勝任的位置213

如果你自命不凡，就會讓領導忍受不了216

若想討好上司，就把功勞讓給他219

不為失敗找藉口，隻為成功找方法222

第九章經營管理：如何才能讓團隊發揮更大能量

條魚效應：火車跑得快，全靠車頭帶226

青蛙法則：居安思危是避免災禍的最有效策略229

古狄遜定理：不懂放權，你就一個人累到死232

奧格爾維定律：選用比自己能力強的人235

錯誤也是一種財富，汲取經驗繼續前進237

帕金森定律：組織機構的死敵239

破窗理論：及時補好第一塊“破窗”241

奧卡姆剃刀定律：化繁為簡的智慧245

第十章婚姻愛情：為什麼你愛的人卻不愛你

你愛上的每個人身上都有初戀的影子248

“我愛你”並不等於“你愛我”251

人往往擁有時不覺得幸福，失去之後才知道珍惜254

男女最好的相處模式，就是互補互愛257

隻看對方的優點，不看對方的缺點261

世上冇有完美的愛人，有的隻是兩人完美的契合264

在愛情麵前優柔寡斷，將失去愛情266

不要輕易說分手，並不是每段感情都可以重來269

第十一章家庭教育：對孩子期望過高，往往適得其反

越是吼叫打罵，孩子越是不聽話274

避免用負麵的語氣同孩子說話277

最美的教育不是傳授，而是欣賞和激勵281

勤勞的父母，養不出勤勞的子女285

正確對待孩子的“逆反心理”288

父母有了壞情緒，受牽連的總是孩子293

為什麼彆人家的孩子往往更優秀297

不及時製止任性，便會發展成理所當然301