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中國國航將全麵提升地麵保障能力服務北京奧運會
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\"content\": \"國航將在今年全麵提升地麵保障能力服務北京奧運會。\\n\\n國航地麵服務部黨委書記李江說，今年奧運地麵保障的總目標是完成迎接奧運會及殘奧會的前期準備工作，圓滿保證奧運會期間及殘奧會期間的各項運輸服務工作，藉助奧運提升服務品質。\\n\\n他說，今年地麵服務部將進一步明確奧運會和殘奧會的奧運大家庭成員數量、旅客數量、特殊服務需求等。並積極協調民航華北局，儘快確定奧運保障總體運行方案和奧運運行保障方案，明確三個航站樓以及專機樓在保障奧運工作中的定位和角色，以及殘奧會期間對大批殘疾旅客集中抵離的總體保障計劃。\\n\\n李江說，今年還將完成“好運北京”26場奧運測試賽的運動員、官員、媒體記者運送保障任務，在資訊、旅客、行李等方麵積累大型體育項目的保障經驗。不斷完善旅客服務運行、行李服務運行、旅客中轉服務和城市值機方案。\\n\\n他表示，今年還將改進航班不正常處置程式。對航班不正常時的工作程式進行深入研討，並根據三號航站樓的實際情況規劃和改進對旅客的資訊釋出、後續航班安排，以及膳宿、交通安排標準和程式、和賠償操作程式等。進一步完善係統不正常處置程式，依據目前已有的方案並結合三號航站樓以及奧運保障方案的實際情況，檢驗離港係統故障時的後備係統應急保障預案。\\n\\n\"
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