電子郵件係統 中國電信集團公司

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\"中國電信集團公司是按照國家電信體製改革方案組建的特大型國有通訊企業。中國電信作為中國主體電信企業和最大的基礎網絡運營商，擁有世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城鄉，通達世界各地，成員單位包括遍佈全國的31個省級企業，在全國範圍內經營電信業務。2011年3月31日，中國電信天翼移動用戶破億成為全球最大CDMA網絡運營商。中國電信集團公司旗下有兩大上市公司——中國電信股份有限公司（港交所：0728，NYSE：CHA）和中國通訊服務股份有限公司（港交所：0552）。2011年11月9日，其接受反壟斷調查\\n\\n中國電信集團公司中國電信集團公司由中央管理，是經國務院授權投資的機構和國家控股\\n\\n公司的試點。註冊資本1580億元人民幣。主要經營國內、國際各類固定電信網絡設施，包括本地無線環路；基於電信網絡的語音、數據、圖像及多媒體通訊與資訊服務；進行國際電信業務對外結算，開拓海外通訊市場；經營與通訊及資訊業務相關的係統整合、技術開發、技術服務、資訊谘詢、廣告、出版、設備生產銷售和進出口、設計施工等業務；並根據市場發展需要，經營國家批準或允許的其他業務。\\n\\n2008年10月1日原中國聯通CDMA的經營主體正式變更為中國電信。同年12月，在原中國聯通133、153號段的基礎上，中國電信新號段189正式啟用。2011年1月，在天翼3G即將滿兩週歲之際，中國電信天翼3G180號段正式放號。2011年1月20日訊息，繼中國移動182號段放號後，中國電信已在各地營業廳啟動了180號段的放號。中國電信成為全球最大的CDMA運營商。\\n\\n中國電信集團公司現任首席執行官：王曉初。\\n\\n公司概況\\n\\n中國電信集團公司成立於2002年，是中國特大型國有通訊企業，連續多年入選“世界500強企業”，主要經營固定電話、移動通訊、互聯網接入及應用等綜合資訊服務。截至2008年底，擁有固定電話用戶2.14億戶，移動電話用戶3544萬戶，寬帶用戶4718萬戶，集團公司總資產6322億元，全年業務收入超過2200億元，人員67萬人。\\n\\n中國電信集團公司在全國31個省（區、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號碼百事通”、“互聯星空”等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體係。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通訊服務股份有限公司“兩大控股上市公司，形成了主業和輔業雙股份的運營架構，中國電信股份有限公司於2002年在香港紐約上市、中國通訊服務股份有限公司於2006年在香港上市。\\n\\n麵對固網業務急劇萎縮、曆次電信業改革遺留大量不良資產、改革發展穩定任務重等挑戰，中國電信集團公\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n司以科學發展觀為指導，立足企業實際和資源特征，於2004年在電信行業推動企業\\n\\n中國電信集團公司由傳統基礎電信網絡運通過\\n\\n實施聚焦客戶的資訊化創新戰略，大力發展綜合資訊服務等非語音業務，強化精確管理，優化資源配置，在全球固網電信企業普遍負增長的情況下，保持了企業持續穩定健康發展。2004年到2008年，集團主營業務收入複合增長率達到6%，利潤總額複合增長率達到3.4%，非語音業務收入占主營業務收入的比重從22%上升到45%。\\n\\n在追求企業價值增長的同時，中國電信集團公司堅持企業與社會、環境及利益相關者和諧共生，認真履行企業社會責任。2004年以來累計上繳利稅725億元，通過業務外包向社會提供近10萬個就業崗位，積極參與社會公益事業，自覺承擔扶貧援藏任務，廣泛開展節能減排活動，保護行業“生態環境”，避免資源浪費和重複建設，圓滿完成了北京奧運會等重大通訊保障任務。\\n\\n作為中國資訊化建設的主力軍，中國電信集團公司著力開發和推廣資訊化應用，努力使資訊化成果惠及社會各行業和廣大人民群眾。先後為20多個行業和廣大企業提供了針對性的資訊化解決方案，服務領域從基礎通訊拓展到係統整合、網絡安全、視頻會議、視頻監控、數據中心托管、呼叫中心及網絡維護外包、網絡管理、災難備份、綜合資訊谘詢等方麵；認真履行電信普遍服務義務，積極服務“三農”，持續推進“村村通電話”工程和“千鄉萬村”資訊化示範工程，落實“三電”下鄉推廣工作；主動為廣大百姓提供“衣食住行用”等各方麵的綜合資訊服務，為推動資訊化與工業化融合，加快農村資訊化建設，縮小城鄉數字鴻溝，方便百姓享受資訊新生活做出了應有貢\\n\\n中國電信集團公司地址\\n\\n獻。\\n\\n中國電信集團公司地址\\n\\n隨著國家2008年實施新一輪電信體製改革中國電信1100億收購中國聯通CDMA網（包括資產和用戶）和2009年初發放第三代移動通訊（3G）牌照，中國電信集團公司迎來了全業務經營和3G發展的新機遇、新挑戰。在新的起點上，中國電信將進一步深入學習和實踐科學發展觀，積極實施聚焦客戶的資訊化創新戰略，堅持“用戶至上、用心服務”的服務理念和“追求企業價值與客戶價值共同成長”的經營理念，努力實現全業務又好又快發展，做優秀企業公民，為國民經濟發展和社會資訊化建設做出更大貢獻。\\n\\n網絡基礎設施\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司中國電信擁有以光纜為主、衛星和數字微波為輔的全方位、大容量、多\\n\\n手段、高速率、安全可靠的通訊傳輸網、世界先進水平的電話交換網、完整統一的公用數據通訊網絡，以及覆蓋全國的智慧網、七號信令網、數字同步網和電信管理網等強大的業務支撐網絡，現也擁有固話、寬帶、CDMA手機、3G、城市光網業務等。\\n\\n國際通訊能力\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司中國電信多年來致力於國際通訊網絡的建設。自1989年以來,先後參與\\n\\n了28條國際陸地和海底光纜的建設和投資，建成首條在中國登陸的國際海纜係統中國－日本海纜係統和中國－韓國海光纜係統、FLAG海底光纜，以及分彆登陸於中國的三條主要海纜：SEA-ME-WE3、中美光纜、亞太2號海底光纜係統，更使中國電信成為連接歐洲、亞洲、美洲、非洲、大洋洲五大洲的橋梁。\\n\\n此外，還與香港、澳門地區及周邊國家開展了廣泛合作。自1999年起，先後投產開通了內地－香港、內地－澳門，以及連接歐亞大陸的TAE光纜和連接東南亞地區的CSC光纜等一係列跨國境、跨地區的陸地光纜係統。中國電信擁有2個國際通訊地麵站，與許多國家開放了直達衛星電路。\\n\\n中國電信現已擁有先進的、通達全球的國際傳輸和交換網絡以及業務承載平台。通過逐步健全的全球一站服務，可逐步為客戶提供國際話音業務、互聯網業務、帶寬型業務等全球網絡服務。\\n\\n服務理念\\n\\n「用戶至上，用心服務」貫穿於該企業運營管理的全過程之中。\\n\\n該企業倡導主動服務。先客戶之想而想，先客戶之急而急，先客戶之需而動。以主動服務，引導需求並滿足需求。還要用心細分市場，精心設計方案，量體裁衣，為客戶提供個性化服務。該企業倡導全方位服務。前端服務客戶，後端服務前端；全員用心，鑄就卓越服務品牌。\\n\\n企業標識\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電\\n\\n信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺衝擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達,暢通、高效的電信網絡連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們“用戶至上、用心服務”的服務理念，體現了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業全麵創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。\\n\\n中國電信的企業標識以代表高科技、創新、進步的藍色為主色調。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國際化的標識相襯，使古典與現代融為一體、傳統與時尚交相輝映。\\n\\n服務品牌\\n\\n天翼\\n\\n“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信的移動業務後如虎添翼，可以更暢快地體驗移動資訊服務，享受更高品質、更\\n\\n自由的資訊新生活。\\n\\n“天翼”為中國電信發展3G業務而誕生的一個品牌，最早\\n\\n由鄧超代言，向廣大手機使用者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點的3G網絡，從而向客戶介紹並選擇CDMA2000為網絡製式的3G網絡。\\n\\n“天翼”的英文名稱為esurfing，e是資訊、互聯網、資訊時代的濃縮；esurfing，資訊衝浪，充分體現移動互聯網的定位。\\n\\n“天翼”的LOGO是一朵由e變形而成的祥雲。整個LOGO以e為主，與翼字諧音，充分體現與互聯網及資訊應用的相關性；變形的e字形似雲彩，很好地詮釋了“天翼”的寓意，代表“天翼”將人們帶入自由自在的移動互聯網新時代；圖案既有傳統特色，又富含未來感和科技感。\\n\\n中國電信“天翼”手機（CDMA網手機）：\\n\\n（1）可使用天翼手機號在各地用電信筆記本電腦上網（一卡雙芯）。\\n\\n（2）聊天號碼默認為手機號，方便易記。\\n\\n（3）使用手機號為郵箱帳號，記郵箱，再也不麻煩。\\n\\n（4）寬帶可漫遊。（目前已全國放號）\\n\\n天翼套餐目前包括天翼3G時尚套餐天翼3G大眾套餐天翼3G商旅套餐天翼3G暢聊套餐天翼3G無線寬帶套餐\\n\\n無限WIFI\\n\\n中國電信天翼寬帶WiFi客戶端是針對中國電信天翼寬帶WiFi業務定製開發的撥號軟件客戶端。中國電信天翼寬帶WiFi用戶在國外仍可使用，客戶端將自動搜尋當前中國電信合作夥伴的熱點，會給您主動提示，隻要使用可\\n\\n國際漫遊的帳號登錄即可。\\n\\n中國電信天翼寬帶WiFi客戶端是針對中國電信天\\n\\n翼寬帶WiFi業務定製開發的撥號軟件客戶端。支援Android1.6以上操作係統的智慧終端，在無線網絡信號名稱為ChinaNet的網絡覆蓋區域內，連接後即可暢遊無線互聯網。\\n\\n1.支援天翼手機用戶：手機號即為上網帳號，每月有10小時的免費上網時長，超出的時長按照電信資費標準收費（0.03元\\/分鐘）。用戶可以在帳號設置介麵輸入天翼手機號碼，可通過客戶端獲取動態密碼登錄；\\n\\n2.支援非天翼手機用戶：手機號即為上網帳號，每月有連續5小時的免費體驗時長，密碼在5小時內有效。用戶可以通過“免費體驗”功能，獲取免費帳號；\\n\\n3.支援\\\"天翼寬帶Wi-Fi時長卡\\\"帳號：用戶可通過訪問中國電信網上營業廳或者Wi-FiPortal頁麵，使用網上銀行、支付寶和電信充值卡等在線支付方式，購買包含一定可全國漫遊Wi-Fi上網時長的電子虛擬卡即可；\\n\\n4.支援天翼寬帶帳號的登錄。寬帶帳號是指中國電信普通WLAN用戶、無線寬帶套餐用戶、e8、e9尊享用戶，帳號為家庭寬帶號碼，如02100000000。\\n\\n小靈通\\n\\n1、中國電信“小靈通”無線市話\\n\\n“小靈通”無線市話（PersonalaccessSystem）簡稱PAS，它采用微蜂窩技術，通過微蜂窩基站實現無線覆蓋，將用戶端（即無線市話手機）以無線的方式接入本地電話網，是傳統意義上的固定電話的延伸，在特定時期成為固定電話的有益補充。\\n\\n語音清晰\\n\\n由於係統采用32KADPCM編碼方式，通話質量接近於普通固定\\n\\n電話。\\n\\n發射功率極低\\n\\n“小靈通”手機發射功率僅為10MW，長時間使用，冇有不適感。\\n\\n待機時間長\\n\\n“小靈通”手機使用的電池為鋰電池，待機時間可達500—800小時，連續通話時間可達8小時，在一般情況下可連續使用4—5天不用充電，也不需要第二塊電池。\\n\\n2009年2月3日訊息，在我國3G牌照正式發放後，主管部門也給三家電信運營商分配了3G頻段，並於近日明確要求，所有1900-1920MHz頻段無線接入係統應在2011年底前完成清頻退網工作，以確保不對TD-SCDMA係統產生有害乾擾。這意味著，現有小靈通所占用的1900-1920Mhz這一頻段將正式讓路於國產3G技術TD-SCDMA的發展。此前，由於我國3G牌照一直冇有發放，這一3G頻段被中國電信和原中國網通用於發展了小靈通與大靈通業務，目前尚擁有近7000萬用戶。\\n\\n本次，主管部門將把現有小靈通和大靈通所占用的頻段資源無條件收回，並明確要求中國電信和中國聯通采取措施，確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對我國3G標準TD-SCDMA的網絡信號等產生有害乾擾，並製定相關的退網方案，根據政府部門要求，這一退網工作必須在2011年底前完成。這次退網或許像傳呼機一樣，小靈通也隻是曇花一現就結束了。\\n\\n我的e家\\n\\n我的e家是中國電信新推出的一款綜合型寬帶上網套餐，是中國電信為有效滿足家庭日益多元化和個性化的\\n\\n通訊及資訊應用需求而量身打造的客戶品牌，更是中國通訊市場第一個麵向家庭的客戶品牌！\\n\\n現在我們以中國電\\n\\n信我的e家業務做一些具體介紹，我的e家業務主要是適用於家庭上網的寬帶套餐，是和固定電話費用綁定在一起的，用戶加入我的e家業務後即可享受到打電話和上網的優惠，可以在上網的同時也可以打電話，上網和通話互不乾擾，讓上網用戶儘情的享受到家庭上網衝浪的樂趣，我的e家業務更為您的家庭提供全方位綜合資訊服務，讓您和您的家人更加自由、便利地使用固定電話、寬帶多種語音和數據業務，還可享受視頻娛樂、家庭理財、家庭辦公、資訊家居等繽紛家庭資訊應用，讓您隨時隨地隨心通過電腦、固定電話和移動電話實現更全麵的家庭資訊夢想！\\n\\n我的e家業務將通過中國電信的綜合資訊服務，為您營造時尚、健康、融洽、溫馨、充滿親情的美滿家庭氛圍，為追求現代品味與幸福生活的您提供更全麵、便利的通訊應用，成為您的家庭享受資訊新生活的理想平台！。\\n\\n共有幾種套餐，E6\\/E8\\/E9\\/E8莘莘學子\\n\\ne6套餐\\n\\n小靈通版e6套餐固話 小靈通，互打免費，手機版e6套餐固話 CDMA手機\\n\\ne8套餐\\n\\n是由固定電話 寬帶融合套餐，家庭裝寬帶就用e8套餐，電話月租從此不用交，另送電話費……\\n\\ne9套餐\\n\\n我的e家移動融合套餐，固定電話 手機 寬帶，基於固定電話、寬帶及CDMA的增值業務套餐……\\n\\n服務號段\\n\\n目前已經放號的號段有：133，153，189，180\\n\\n業務概覽\\n\\n中國電信集團公司可以提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通訊、視訊服務、國際及港澳台通訊等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通訊需求。\\n\\n綜合資訊應用\\n\\n號碼百事通：是中國電信基於號碼資訊服務所提供的一係列增值服務，為大眾客戶提供“衣食住用行”等方麵的一種便民資訊服務。客戶隻要撥打業務接入號碼114\\/118114，就可以獲取諸如餐飲、旅遊、指路、訂房、日常消費品等生活資訊服務。通過“號碼百事通”將企業用戶登記的企業基本資訊、服務範圍及產品資訊等推薦給大眾用戶，可以幫助企業提升知名度和發掘商機。“號碼百事通”主要包括四類業務：\\n\\n1.行業首查類：對被查詢單位提供行業首查、多條件查詢、查詢資訊分析等增值服務；\\n\\n2.查詢轉接類：對查詢者提供呼叫轉接、簡訊\\/傳真報號、地址及指路服務等增值服務；\\n\\n3.資訊釋出類：對被查詢者提供企業資訊釋出服務，對查詢者提供基於被查號碼的資訊查詢服務等資訊服務；\\n\\n4.通訊助理類：為企業、個人用戶提供私有號碼簿管理、企業總機、個人秘書、話務自動轉接等增值服務。\\n\\n商務領航：是中國電信麵向企業客戶推出的客戶品牌，是支撐中國電信戰略轉型、進一步實施以客戶為中心的營銷服務模式轉變的實際舉措。可以提供包括資訊應用類、通訊應用類、服務支援類等服務，涵蓋了基於互聯網網絡應用、管理應用、通訊應用以及代維代管、係統整合等電信級優質服務。中國電信將通過加強與內容提供商、IT服務商的合作，豐富產品、服務、渠道配合等內容，不斷完善企業客戶一站式解決方案內涵，通過一站購齊、全程無憂的個性化解決方案為企業客戶提供高階、精品服務。\\n\\n互聯星空：互聯星空是中國電信互聯網應用的統一業務品牌。利用中國電信的網絡、用戶等資源，具有“一點接入，全網服務”，“一點認證、全網通行”，“一點結算、全網收益”的優勢和特點，互聯星空聚合了大量SP的內容和應用，為用戶提供影視、教育、遊戲等豐富多彩的互聯網內容和應用服務。互聯星空是用戶“一站式的寬帶資訊與娛樂中心”，也可作為一種支付手段，使用戶方便快捷地對所消費的收費內容進行支付。\\n\\n新視通：通過異地間圖像、語音、數據等資訊的實時互動遠距離傳輸，實現多媒體視訊會議的通訊服務業務。適用於集團客戶在不同地方的分支機構召開會議，或者集團客戶對應部門間的部門會議，也可用於政府部門係統內部的會議，以及遠程教學、遠程培訓、遠程醫療、樓宇保安監控、異地調度指揮和新聞釋出廣播等場合。\\n\\n全球眼：網絡視頻監控業務是由中國電信推出的一項基於寬帶網的圖像遠程監控、傳輸、存儲、管理的新型增值業務。該業務係統利用中國電信無處不在的寬帶網絡將分散、獨立的圖像采集點進行聯網，實現跨區域的統一監控、統一存儲、統一管理，資源共享，為各行業的管理決策者提供一種全新的、直觀的，擴大視覺和聽覺範圍的管理工具，提高工作績效。也可通過二次應用開發，為各行業的資源再利用提供新的手段。\\n\\nIPTV：IPTV是基於電信寬帶網絡，以電視機加機頂盒為主要終端設備，為用戶提供互動多媒體服務的寬帶增值業務。依據市場和技術的發展，IPTV將逐步開放通訊服務、互動遊戲、資訊服務、音視頻廣播、音視頻點播、卡拉OK、遠程教育、互動廣告、錄播等業務功能。用戶可以得到高質量數字媒體服務；用戶可有廣泛的自由度選擇寬帶IP網上各網站提供的視頻節目，實現媒體提供者和媒體消費者的實質性互動。\\n\\n會易通——互動式會議電話業務：不同地點??約定的撥號方式組織電話會議。會易通具有使用方便、功能豐富、安全靈活等特點，非常適合分佈在不同地點的公司企業的例會或臨時性的緊急會議等。\\n\\n網元出租業務\\n\\n中國電信具有豐富的網絡資源，為客戶提供從管道、通訊光纖、波長、同步網到網絡設備的各種網元出租業務。\\n\\nAPIX業務：APIX（亞太互聯網交換中心）整合了中國電信的國際網絡、技術資源與CHINANET的資訊中心的優勢，向國際及港澳台地區的ISP和運營商提供的互聯網轉接、電路轉接業務。APIX的運營將使中國電信按照世界先進電信企業的要求管理該中心，積累國際化運營的經驗，逐步向具有國際競爭力的電信企業邁進。可提供資訊e站（數據轉接）、千裡傳音（話音轉接）、互聯中國（國外ISP在國內業務的代理）、互聯港灣（IDC）等服務。\\n\\n全球客戶服務中心業務：為滿足海外客戶日益增長的服務及溝通需求，中國電信麵向海外客戶的中國電信全球客戶服務中心已投入試運行，該中心實行7×24小時多語種服務，其主要職責是：受理各類業務谘詢、投訴、建議，受理各類國際網絡故障申告，完成部分業務的業務受理，市場推廣、調查工作，提供客戶回訪、全國電話號碼查詢、宜通卡客服、亞太互聯中心（APIX）客服等功能。\\n\\n應急通訊業務\\n\\n中國電信應急通訊是專門執行應急通訊任務的專業機構，既承擔全國黨政應急通訊保障、搶險救災應對突發事件等應急通訊任務，也麵向社會，為社會文體活動提供臨時替代、支撐和補充等通訊服務，滿足各種話音、數據、圖像及多媒體等綜合通訊服務。曾多次走出國門承擔國際重大政治會議和國際大型體育賽事的通訊服務。目前已建立湖北、上海、四川、西安、新疆、廣東、福建七個大區機動通訊局，其他省級公司也分彆建立了機動分局或隊。\\n\\n公司曆史\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司中國電信，最初被稱為“中國郵電電信總局”。\\n\\n1995年進行企業法人登記，從此逐步實行政企分開。\\n\\n1998年，郵政、電信分營，開始專注於電信運營。\\n\\n1999年，中國電信的尋呼、衛星和移動業務被剝離出去。後來尋呼和衛星併到三大運營商，電信、移動、聯通。\\n\\n2000年，中國電信集團公司正式掛牌。\\n\\n2001年，中國電信被再次重組，進行了南北分拆。產生了北網通，南電信。\\n\\n2002年5月，新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。\\n\\n2008年5月24日中國電信1100億收購中國聯通CDMA網（包括資產和用戶），中國衛通的基礎電信業務併入中國電信。\\n\\n2009年1月7日14:30訊息，工業和資訊化部為中國移動、中國電信和中國聯通發放3張第三代移動通訊(3G)牌照，此舉標誌著我國正式進入3G時代，其中中國電信獲CDMA2000牌照。\\n\\n2011年3月29日10時58分中國電信移動用戶過億成為全球最大CDMA運營商。\\n\\n企業文化\\n\\n企業使命：讓客戶儘情享受資訊新生活\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司戰略目標：做世界級綜合資訊服務提供商\\n\\n核心價值觀：全麵創新求真務實以人為本共創價值\\n\\n經營理念：追求企業價值與客戶價值共同成長\\n\\n服務理念：用戶至上用心服務\\n\\n企業行為準則：\\n\\n恪守承諾，為客戶提供卓越服務\\n\\n誠信合作，在共創中尋求共贏\\n\\n穩健經營，持續提升企業價值\\n\\n精確管理，科學配置資源\\n\\n關愛員工，讓每塊金子發光\\n\\n回報社會，做有責任心的企業公民\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司員工行為準則：\\n\\n持續學習，高效工作\\n\\n愛崗敬業，遵章守紀\\n\\n尊重他人，坦誠溝通\\n\\n服從大局，忠於企業\\n\\n企業形象口號：世界觸手可及\\n\\n研發體係\\n\\n以提高企業自主創新能力為主線，以業務創新為中心，帶動企業全麵創新，通過業務和技術的雙輪驅動，推動中國電信成為創新型的電信企業\\n\\n研發職責\\n\\n根據業務發展戰略和技術發展趨勢，製定業務、網絡發展規劃和技術策略；研究製定企業技術體製和標準；對新技術、新設備、新業務進行實驗室測試和網絡運行驗證；開展新業務、新產品和各種支撐係統的研發，推出具有自主知識產權的業務和產品；建立運行維護支撐體係，負責網上骨乾設備整理資訊數據庫等。\\n\\n研發能力\\n\\n擁有北京研究院、廣州研究院和上海研究院。已建成一批技術一流的專業實驗室和技術中心。經過多年的持續投資，成為專業齊全、裝備先進和網絡化的技術實驗室，包括光傳輸網絡、接入、網絡交換、數據多媒體、網絡安全和無線重點實驗室，同時根據現有網絡的需要，還設立了支撐軟件評測中心和各專業網絡的運行維護支撐中心。\\n\\n研發重點\\n\\n積極開展網絡智慧化、軟交換、第三代移動通訊、寬帶接入、智慧光網絡、視訊會議係統、下一代互聯網、寬帶電視等重大戰略技術的研究，加強各種新業務、增值業務的開發，全麵支撐中國電信由傳統基礎網絡運營商向現代綜合資訊服務提供商的戰略轉型。\\n\\n人力資源\\n\\n截至2006年底，中國電信共有243,072名員工。\\n\\n中國電信在優秀員工保留方麵采取了多種有效措施：\\n\\n①不斷完善薪酬激勵機製，根據業績和貢獻在績效工資等方麵向優秀員工傾斜。\\n\\n中國電信集團公司\\n\\n中國電信集團公司②不斷完善員工崗位晉升製度，在企業內部廣泛開展公開招聘、競爭上\\n\\n崗，為各類優秀人才脫穎而出提供了良好的環境。\\n\\n③麵向所有員工建立了企業年金製度，並向關鍵崗位和核心員工傾斜，兼顧積累貢獻，有效調動了員工的積極性，對保留優秀人才起到了很好的作用。\\n\\n④麵向高層管理人員實施了股票增值權計劃。該計劃的實施，將公司資產的增值、效益的提高以及高層管理人員績效考覈結果與股票增值權緊密聯絡起來，防止了高層管理人員的短期經營行為，將公司價值和股東價值與高層管理人員的利益密切關聯，促使其更多地關注企業的長遠發展和長期利益，增強為股東創造價值的責任感。\\n\\n⑤不斷創新優秀人才管理製度。積極開展優秀員工評選活動，建立集團各專業的骨乾人才隊伍，並對這些優秀、骨乾人才進行有針對性的培訓，提升優秀員工的工作能力。\\n\\n國內運營區域\\n\\n中國電信的網絡通達國內絕大多數地理區域，包括北京市、天津市、河北省、山西省、內蒙古自治區、遼寧省、吉林省、黑龍江省、山東省、河南省、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、廣西壯族自治區、重慶市、四川省、貴州省、雲南省、西藏自治區、陝西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區、新疆維吾爾族自治區以及香港。幾乎覆蓋全國。\\n\\n海外拓展\\n\\n2008年中國電信加快了海外市場拓展的步伐，為支援美洲公司積極拓展美洲市場，擴大業務發展規模，增強市場競爭力，2008年向美洲公司新增投資2000萬美元，對美洲公司的總投資達到4304萬美元。美洲公司獲得新增投資後，加大了在美國的網絡建設力度，建成了西雅圖節點，升級擴容了骨乾傳輸網絡，在西雅圖新設了銷售代表，並提出了在巴西設立分公司建議並獲得集團公司批準。2008年香港公司建成了日本、台灣合作節點，在台灣和越南新設了銷售代理；歐洲公司新設了阿聯酋代表處，新建了ChinaNet法蘭克福節點。\\n\\n中國電信已形成以美洲公司、香港公司、歐洲公司為主體的海外拓展格局，分彆負責美洲、亞洲、大洋洲、歐洲、中東、非洲的海外市場拓展工作。各海外公司業務結構合理、客戶增長迅速、客戶質量較高，呈現健康快速發展態勢。目前，已經在世界各地超過14個國家和地區建立了營銷網點，重點為跨國企業客戶和“走出去”的中國企業和個人提供各種通訊與資訊服務。\\n\\n2008年中國電信繼續探索向海外輸出運營谘詢服務的海外拓展新業務。積極參與了安哥拉Movicel公司運營管理項目；推進了上海電信與中興合作參與摩洛哥WANA公司運維外包項目，提供了必要的業務指導。隨著海外拓展範圍不斷擴大、中國電信在國際電信市場的地位不斷提高，在海外市場和客戶中的影響力也在日益提升。\\n\\n中國電信與全球40個國家和地區的69家公司建立了雙邊話音直達電路，業務合作夥伴主要分佈在亞洲、北美洲、南美洲、歐洲、非洲、港澳台，可提供到全球各國與地區的電話話音服務。提供的話音服務種類包括IDD、ISDN、HCD、ITFS、UIFS、VPN、電話卡等。\\n\\n中國電信與全球85個境外運營商開展了互聯網合作，與境外運營商的互聯帶寬達到339G。CHINANET的國際地位顯著提高，已成為亞太地區乃至全球的頂級互聯網絡。\\n\\n中國電信與全球24個國家和地區的42個運營商開展了數據合作，提供通達全球的數據業務，包括IPLC、FR、ATM、IPVPN及相應的增值業務。\\n\\n中國電信進一步加大了數據業務的對外合作力度，吸引了更多境外運營商選擇中國電信的網絡來為其跨國客戶進行全球組網，另一方麵，也使得中國電信直接服務“走出去”中資企業和商人的能力得到了進一步加強。\\n\\n2008年，中國電信平穩承接聯通原21家C網運營商和服務商的漫遊合作關係，順利實現了C網國際漫遊的平滑過渡。在現有CDMA國際漫遊合作的基礎上進一步拓展新的C網漫遊合作夥伴和服務範圍，通過CtoC和CtoG實現全球無縫覆蓋的漫遊服務。\\n\\n網絡合作\\n\\n中國電信建有陸地光纜係統18個，國際海光纜係統4個，覆蓋全球各個方向，全球各個方向的國際傳輸網絡出口能力達到625G。擁有兩個海纜登陸站崇明站和汕頭站，亞太區的三條主要海纜SEA-ME-WE3、中美光纜、亞太2號海底光纜均在這兩個站登陸，而08年投產的TPE海纜在崇明站登陸。\\n\\n2008年進一步加強國際網絡能力建設，由中國電信牽頭髮起跨太平洋直達光纜係統（TPE）建成投產，首批中美間直達12.5G電路順利開通，使中國電信北美方向傳輸帶寬將從現有的150G增加到235G；歐洲方向上中俄2號光纜30G係統08年底順利投產；2008年完成越南與VTI、VIETTEL、EVN的係統擴容工程，並開始進行與老撾ETL係統擴容以及與LTC第二光纜路由建設項目；2006年-2008年陸續完成與蒙古移動（Mobicom）和蒙古鐵通（Railcom）的光纜對接，至蒙古係統容量達到15G，網絡規模遠領先國內其他運營商；與和記合作的穗深港西部通道傳輸工程於8月投產，內地香港間新增西部通道第三路由，目前僅中國電信擁有此路由。\\n\\n在擁有大容量、高效率海底光纜的同時，中國電信還與接壤的周邊國家和地區的運營商廣泛開展合作，建成了新中俄光纜（TEA）、中越光纜、中緬光纜、中老光纜、中哈光纜、中俄、中蒙、中印光纜、內地—香港、內地—澳門、連接歐亞大陸的TAE光纜和連接東南亞地區的CSC光纜等一批跨境陸地光纜係統。中國電信積極響應政府號召，參與“湄公河資訊高速公路”和“上海合作組織資訊高速公路”的建設，大力拓展轉接業務，鞏固亞太地區通訊轉接中心的地位。目前中國電信已經成為世界各國運營商與中國周邊國家和地區運營商互聯互通的門戶，併成為連接歐洲、亞洲、大洋洲等五大洲的橋梁。\\n\\n國際及港澳台業務出口總帶寬411G，對外互聯帶寬339G，CN2國際出口傳輸帶寬達到21G。\\n\\n多邊合作\\n\\n中國電信積極參與國際電信技術、服務、業務等各類標準的研究與製定，積極參國際電聯和其他專業標準組織的活動，不斷加強國際間多邊合作。\\n\\n中國電信十分重視對前瞻性技術的跟蹤和研究，加強了移動技術、業務、網絡的研究與試驗，加強了對IPTV發展策略、商業模式的研究，密切關注VoIP、即時通訊的發展，跟蹤技術趨勢，研究運營模式和發展策略，開展了下一代網絡（NGN）的技術業務試驗和新產品開發以及標準規範的製定工作，為適時引入固網移動統一的IMS網絡和企業的長遠可持續發展做好了儲備工作。\\n\\n在NGNGSI方麵，中國電信帶頭展開了一些新建議草案的研究工作，2008年在ITU-TNGNGSI的3次大會上，中國電信均積極參與，並取得了一定的成績。在下一個研究週期中，中國電信將主導四個新的建議草案的製定：“多媒體呼叫中心（MCC）對NGN的需求”、“IPCentrex業務的信令需求”、“NGN協議監控”、“NGN語音業務監控”。同時，確立了在ITU的工作重點，保證了在下一個研究期中在NGN相關工作領域中占有主導權，將中國電信的需求體現在ITU的標準體係之中。\\n\\n在FGIPTV方麵，2008年在ITU-TIPTVGSI的5次大會上，中國電信均積極參與並取得了一定成績。另外，還積極參與和跟進此次會議中IPTV中間件等課題的研究。今後，中國電信在ITU的IPTV標準化工作中，將主要開展IPTV終端、中間件、業務導航等方麵的工作並確立主導地位。\\n\\n此外，中國電信繼續擔任電聯研究組12個編輯人的工作，並有1人擔任報告人的工作，1人擔任研究組小組聯合主席職務。除了積極參加國際電聯各研究組的活動之外，中國電信還廣泛參與其他十幾個電信專業技術論壇的活動。總之，中國電信在國際組織和多邊合作中已經並正在發揮相當大的作用，中國電信的積極參與也受到了相關政府主管部門的肯定和表彰。\\n\\n參與國際組織\\n\\n·國際電信聯盟（ITU-T、ITU-R、ITU-D）\\n\\n·太平洋電信組織（PTC）\\n\\n·亞太地區網絡資訊中心（APNIC）\\n\\n·太平洋印度洋電路恢複委員會（PIRC）\\n\\n·光互聯網論壇（OIF）\\n\\n·開放移動聯盟（OMA）\\n\\n·電訊業優質供應商領導人論壇（QuEST）\\n\\n·世界電信管理論壇（TMF）\\n\\n·固網-移動融合聯盟(FMCA)\\n\\n·城域以太網論壇（MEF）\\n\\n·寬帶業務論壇（DSL）\\n\\n·國際海纜保護委員會（ICPC）\\n\\n·歐洲電信標準組織（ETSI）\\n\\n·多協議標記交換與幀中繼論壇聯盟（MFA）\\n\\n·第三代合作夥伴計劃（3GPP）\\n\\n·寬帶無線接入論壇（WiMax）\\n\\n·全業務接入網絡組織（FSAN）\\n\\n·CDMA發展組織（CDG）\\n\\n·微微蜂窩技術論壇（Femto）\\n\\n·ANSI-41標準技術國際論壇（IFAST）\\n\\n與騰訊合作手機號=QQ號\\n\\n中國電信於2011年9月27日透露，該公司與騰訊合作的一項新業務即同號業務，手機號=QQ號，將於10月正式開放運行。\\n\\n據介紹，電信的所有手機號碼將可以作為QQ號使用，不過是先開放一部分號段還是全部實現，目前尚不得知。事實上，早在去年就有訊息說，電信和騰訊簽署了協議將推出“新天翼QQ”，也就是手機號與QQ同號業務，當時的說法是首先從180號段開始，並逐步推廣到電信所有號段。\\n\\n捐助活動\\n\\n捐贈現場\\n\\n2011年8月16日，在“2011中國電信國際數據業務推介會”上，中國電信與中\\n\\n捐贈現場興通訊、及at&t、中華電信、和\\n\\n記環球電訊有限公司等海外運營商共同在國家級貧困縣鹽源乾海鄉魚脊小學進行了公益捐款活動。活動資助總金額達220萬元。\\n\\n本次公益捐款活動內容主要有三項：一是資助170萬元用於鹽源、木裡兩縣兩所小學校改擴建工程；二是資助30萬元用於改善貧困山區兒童缺鐵性貧血；三是出資20萬元與部分特困生開展一幫一活動。\\n\\n2002年，國家安排中國電信對口援助四川省涼山彝族自治州鹽源縣、木裡縣，以及西藏自治區昌都地區邊壩縣，從2002年到2010年，中國電信先後派出4批扶貧乾部，累計援助1.76億元人民幣。其中，對鹽源、木裡兩縣分彆累計捐贈扶貧款3600萬，共援建了20箇中小學項目、15個醫療衛生項目，並建設了電子政務網、教育網和文化活動中心等。另外，中國電信還通過參與中國扶貧基金會組織實施的“新長城-特困大學生自強”項目資助當地特困大學生和高中生完成學業。\\n\\n所獲獎項\\n\\n中國電信連續8年入選《財富》雜誌“世界500強企業”。2008年更獲得該雜誌“最受讚賞的中國公司”殊榮。在《投資者關係》雜誌2003年度亞洲區的評選中，中國電信獲選為2003年度亞洲新上市項目組彆之最佳投資者關係獎項。\\n\\n企業榮譽\\n\\n2009年中國電信獲CDMA發展聯盟（CDG）頒發的全球CDMA運營商領袖獎。\\n\\n2009年10月揭曉的“中國電子政務10年優秀應用成果評選活動”中，中國電信實施的電子政務項目及解決方案榮獲由北京、吉林、大連等27個省、自治區、直轄市、計劃單列市政府辦公廳和國家發改委、教育部等27個國務院部門的電子政務工作機構聯合頒發的“電子政務效能管理優秀應用（地市級）十佳案例”“電子政務效能管理優秀應用（區縣級）十佳案例”“電子政務中西部地區優秀應用（綜合）十佳案例”和“電子政務十佳優秀解決方案”等七項大獎。\\n\\n中國電信榮獲住房與城鄉建設部頒發的“2009數字城市建設傑出貢獻獎”。\\n\\n中國電信因積極支援中國扶貧基金會建設現代化全民公益管理服務平台，獲得“新中國六十華誕60個愛心榜樣”榮譽稱號。\\n\\n中國電信榮獲由中國貿促會與品牌中國產業聯盟頒發的2009品牌中國“華譜獎”。\\n\\n中國電信榮獲通用電氣醫療集團（GE）頒發的“2008年度最佳管理效益獎”。\\n\\n中國電信榮獲《亞洲法律事務》雜誌（AsiaLegalBusiness，簡稱ALB）頒發的2009年度“最佳中資公司律師”和“最佳中國地區公司律師”兩項大獎，成為第一家同時囊括上述兩大獎項的中國企業。\\n\\n中國電信承擔的公安專用網絡結構優化技術工程項目，順利通過公安部組織的2008年度科學技術獎評審，榮獲“公安部科學技術獎一等獎”。\\n\\n中國電信獲中國消費者協會頒發的“奧運承諾踐諾先進單位”稱號。\\n\\n在《人民網》“2008年人民社會責任獎”評選中，中國電信獲選“人民社會責任獎”。\\n\\n在《機構投資者》2005年度亞洲投資者關係評選中，中國電信董事長兼CEO王曉初獲選為2005年度中國區最佳CEO。在2008年亞洲對股東最友好的公司評選中，中國電信獲選為電信行業對股東最友好的公司（第四名）。\\n\\n在《歐洲貨幣》雜誌2004、2005年度亞洲最佳管理公司評選中，中國電信獲選為中國區電信行業最佳管理公司獎項。2008年亞洲最佳管理及企業治理公司評選中，中國電信連續二年獲選為亞洲最佳固網電信公司；在亞洲所有行業綜合評選中，分彆獲選為最佳企業治理獎項,管理層最樂於與資本市場溝通獎項,最令人信服企業策略獎項。\\n\\n在《資本雜誌》資本中國傑出企業成就獎評選中，中國電信2006年、2007年連續二年獲選為中國傑出電訊企業獎項。\\n\\n在《亞洲財經》雜誌亞洲最佳公司的評選中，2005年、2006年中國電信連續2年獲選為年度中國區最佳股息承諾獎項；2007年中國電信獲選為該雜誌中國區最佳管理獎項、中國區最佳企業治理獎項、中國區最佳投資者關係獎項；2008年中國電信在亞太中國區最佳企業評選中，獲得最佳管理公司獎項（第一名）、最佳企業治理獎項（第二名）、最佳投資者關係獎項（第二名）、最佳股息承諾獎項（第三名）。\\n\\n攜號轉網\\n\\n2010年10月，工信部將在天津和海南兩地推行“攜號轉網”政策，中國移動2G用戶第一年內可攜號轉到中國聯通和中國電信。\\n\\n3G手機策略\\n\\n2010年8月23日，中國電信此前部署的雙網雙待中高階手機及千元3G手機策略，目前進入規模營銷階段。據悉，中國電信近日在京推出首個冇有最低消費額限製的千元3G手機營銷政策。網易科技從中國電信北京公司獲悉，在針對3G中高階用戶出台雙網雙待手機“雙重摺扣”禮包的同時，北京電信近日針對中低端3G用戶也推出千元3G手機禮包。據悉，其中最低檔位禮包為600元，包含一部天翼3G手機，另贈送400元話費。\\n\\n公益活動\\n\\n中國電信百萬網民社區健康上網中國行開幕\\n\\n中國電信（歐洲）有限公司舉行掛牌成立儀式並開通倫敦、法蘭克福國際網絡節點（圖）\\n\\n中國電信集團總部抗“桑美”捐贈儀式在浙江麗水舉行（圖）\\n\\n中國電信集團發起“我要V聲速—百萬網民社區健康上網中國行”大型公益活動\\n\\n中國電信全力支援重慶網上募捐公益活動\\n\\n“中國電信綠色網絡遍神州工程”在京啟動（圖）\\n\\n海嘯無情人有情－－中國電信集團公司乾部員工積極向印度洋海嘯災區捐款\\n\\n中國電信集團向內蒙古災區捐款780萬\\n\\n中國電信集團公司向中國殘疾人福利基金會捐贈100台電腦\\n\\n相關資料\\n\\n全球最大C網運營商\\n\\n2011年3月30日，中國電信在北京宣佈，截至3月29日，電信CDMA用戶數突破1億戶，超過擁有9000多萬用戶數的美國VerizonWireless，成為全球最大的C網運營商。此前，電信已建成全球規模最大的CDMA網絡。\\n\\n2008年，電信收購聯通CDMA網絡和用戶，當時CDMA用戶數為2700萬戶，C網用戶所占移動市場份額僅有4%。為了爭取市場份額，電信從當時已經全麵啟動的3G網絡入手。在2009年初，電信第一期即以800億元巨資構建全國的CDMA3G網絡，在2009年底，中國電信即成為全國三家電信運營商中第一家實現全國覆蓋3G網絡的公司，並將網絡覆蓋規模的優勢一直保持至今。\\n\\n經過不到三年的發展，C網用戶增長率高達365%，市場份額達到11%。在日前電信舉行的2010年年報釋出會上，中國電信總經理王曉初表示，今年的3G發展的目標是，在新增用戶中，3G用戶占比可達五成。2011年全年各類CDMA終端需求量預計為6000萬部左右，其中3G手機占比超過50%。他還在年報釋出會上透露，電信將在2012年年底完成對母公司CDMA網絡的收購工作。\\n\\n之前，電信及其母公司斥資共計1100億元人民幣收購了聯通的CDMA網絡及相關資產。其中，電信母公司斥資662億元向中國聯通母公司收購CDMA網絡，而電信上市公司則支付438億元人民幣向中國聯通買下CDMA網絡的相關資產。上市公司每年支付租金向母公司租賃網絡。\\n\\n電信業分析師付亮認為，如今，電信CDMA業務的運行已上軌道，此時將網絡收歸上市公司，一則可以減少租賃成本，也方便將投資與運營整體考量，推動移動業務發展的同時，增強其盈利能力。\\n\\n\"

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