大學哪些事 第100章：大學行政人員眾生像

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大學行政人員眾生像

午後的陽光透過辦公室百葉窗，在桌麵上投下斑駁的光影，茶杯裡的熱茶冒著嫋嫋輕煙，混著列印機低沉的嗡鳴，織就出辦公室獨有的靜謐日常。我正整理著檔案，對麵工位的王全友科長端著茶杯走了過來，輕輕在我桌沿坐下。他今年四十一歲，作為單位裡的“年長”的科級乾部，身上冇有半分官架子，眉宇間帶著幾分書卷氣，畢竟是碩士學曆的老員工，總工齡十二年，還是單位的家屬子弟，說話辦事向來溫和妥帖。

“最近手頭活不算多吧？”王科長呷了口茶，開口便是家常的語氣。我點頭應著，他便順勢打開了話匣子，聊起瞭如今學校裡行政工作人員的境遇，話裡既有處理繁雜事務的疲憊，也有幫師生解決問題後的欣慰，句句都是他親身經曆的苦與樂。他說自己先前在計算機學院當了六年輔導員，後來轉崗到新成立的科技合作與成果轉化中心做行政，如今也滿六年了，兩份崗位雖性質不同，卻都讓他對校園行政工作有了透徹的體悟。

聊到興處，他忽然想起什麼似的，笑著說：“我知道你退休前一直在網上寫長篇小說，還會用ai工具輔助創作，經驗可比我豐富多了。”說著，他從公文包裡掏出一個u盤，遞到我麵前，“我自己寫了篇短篇小說初稿，是用排版方麵所遇到的各種難題罷了

“咱們就是學術成果的隱形腳手架，卻總被說阻礙科研。”我感慨道，“上次實驗室新到的進口設備，是咱們處的小林熬了三夜，跟海關打越洋電話才清關的。科研成果的光環照不到咱們身上，可少了咱們在後麵撐著，那些光環根本亮不起來。”

張斌點點頭，忽然想起什麼似的：“對了，王科，你還記得疫情的時候嗎？咱們每天盯著健康打卡係統，哪個學生連續三天冇填報，輔導員還冇發現，咱們先從後台調出家長電話聯絡。有個學生抑鬱想休學，也是咱們陪著他去醫院，幫他辦手續，跟家長溝通。那時候大家都誇咱們靠譜，可現在呢？和平時期，就嫌咱們占地方了。”

我當然記得。疫情最嚴重的時候，我連續一個月住在學校，每天隻睡四個小時。白天需要仔細覈對每一名老師和同學的身體狀況以及相關數據，並及時向上級部門彙報；夜晚則馬不停蹄地與各方溝通協調，確保足夠數量且質量上乘的防疫物資能夠按時送達學校各個角落。不僅如此，還需時刻關注並解決學生們提出的各式各樣問題或需求。記得有一回，一名學生因校園封閉管理而心情極度低落甚至崩潰大哭，通過電話向我傾訴長達半個多鐘頭之久。在此期間，我始終保持冷靜沉著，用溫和親切的話語不斷安慰開導著他，直至最後成功平複其激動情緒為止。待掛斷電話後，我方驚覺自身喉嚨早已沙啞至極，幾乎無法再發出聲音來。

“說到這裡，不得不提一下後勤處的老陳同誌呀！真可謂是榜樣典範啊！就在不久前那場狂風暴雨肆虐的颱風天，原本堅固無比的教學樓竟然也難以倖免地出現了漏水現象！那麼此時此刻究竟是誰義無反顧地挺身而出呢？毫無疑問就是老陳嘛！隻瞧見他二話不說便如離弦之箭般徑直朝著樓頂飛奔而去展開緊急維修工作。儘管全身衣物皆已被瓢潑大雨淋透浸濕，但自始至終未曾聽到從他口中吐出哪怕一句埋怨責備之言噢！”張斌隨即繼續補充道，字裡行間流露出對老陳深深的敬佩之意。

“所以說呢，咱們這座行政辦公樓可絕非某些人口中的那種‘養老休閒之所’喲！平日裡總有一些人認為咱們這些行政工作人員純屬多餘累贅、惹人厭煩。然而每當麵臨真正嚴峻複雜、令人頭疼不已的難題困境之時，他們方纔恍然大悟——原來最終還得仰仗咱們來排憂解難呀！”張斌不禁慨歎萬分。

我抬頭瞄了一眼牆上的掛鐘，時針已然指向了六點三十分。此刻，窗外的夜幕愈發深沉起來，宛如一塊巨大的黑色絨布籠罩著整個城市；而遠方的居民區則散發出星星點點般溫馨柔和的光芒，彷彿是無數顆璀璨的明珠鑲嵌於這片漆黑之中。

我順手抓起放在椅背上麵的那件外套，然後轉頭對著張斌說道：“好啦，時間不早咯，先下班吧！其他未完成的工作留待明日再來處理即可。若是繼續拖延下去，恐怕家中之人就要焦急萬分嘍！”

聽到我的提議後，張斌緩緩從座位上站起身子來，並大大地伸展了一下自己的四肢與腰背——隻聽見骨骼之間傳出一連串清脆悅耳的“咯吱”聲響。隨後，他迴應我說：“嗯，成，那就依你所言吧！哦，對了，王科呀，你每日駕車往返於家和單位之間大概需要耗費一個半鐘頭左右吧？路途遙遠且路況複雜多變，請務必小心謹慎駕駛，確保自身行車安全無虞喲！”

“哈哈，放心好啦！”我嘴角微揚，露出一抹淡淡的笑容，並輕輕拍打了幾下張斌的肩膀以示安慰，“你也要早些歸家歇息哦，千萬彆熬夜太久傷了身體哩！”

走出行政樓，晚風一吹，我打了個寒顫。停車場裡，我的車孤零零地停在角落。打開車門，一股涼意撲麵而來，我發動車子，慢慢駛出學校。路上的車不多，路燈在地上拉出長長的影子。我打開收音機，裡麵正播放著一首舒緩的老歌，緊繃了一天的神經終於放鬆下來。

想起兒子小宇黏我的樣子，我嘴角忍不住上揚。有一次，我加班到深夜纔回家，小宇已經睡著了，卻在夢裡喊著“爸爸”。我坐在他的床邊，看著他稚嫩的臉龐，心裡滿是愧疚。我總想著多陪陪他，可工作一忙起來，就什麼都顧不上了。好在老人能幫著照顧孩子，老婆也很理解我，這讓我少了很多後顧之憂。

剛剛駛上高速公路冇多久，一陣突兀的鈴聲便打破了車內原有的寧靜氛圍——原來是放在副駕駛座上的手機螢幕亮起顯示來電者正是來自檔案室的楊阿姨。接通電話後隻聽她略帶焦急語氣說道：“全友呀！這邊有個學生需要補辦一張二十年前的學位證明，但我已經在這堆積如山般的檔案資料裡苦苦尋覓整整三天啦卻依舊一無所獲所以你看明天是否方便抽時間過來一趟幫忙找找呢？”麵對楊阿姨這般請求，我幾乎冇有任何遲疑立刻爽快應道：“放心吧楊阿姨，您交代的事肯定義不容辭嘛！

那我明兒一早就趕過去找您哈~”要知道楊阿姨年紀也不小咯，再過段日子就要光榮退休嘍，而且視力方麵還有些問題，平日裡光是整理那些繁雜瑣碎的檔案材料，就得費不少勁兒才行哦！記得上次舉辦校慶活動時，校方要求將學校創辦人的珍貴手稿全部妥善整理儲存起來，當時就是咱們整個行政管理團隊，齊心協力共同完成這項艱钜任務的。

具體操作流程則是先對那足足八千餘頁，薄如蟬翼且脆弱不堪彷彿一碰即碎的紙質文檔，逐張進行細緻入微的掃描工作，然後再把這些掃描得到的數據資訊，逐個錄入電腦係統之中，就這樣持續忙碌了大半年之久，期間大家每天都得長時間埋頭敲打鍵盤直至手指頭累得抽筋發麻，方纔罷休。然而如今眾人反倒開始抱怨起這種數字化處理方式速度太過緩慢，實在令人感到無奈至極啊！畢竟其中所傾注的心血與汗水又豈是旁人能夠輕易理解體會得了的喲！

掛掉電話後，我無力地靠在椅背上，輕輕地歎息一聲。事實上，我們這些行政人員宛如校園中的\"硬盤修複員\"一般默默無聞地工作著，默默地守護著學校那悠久而珍貴的曆史記憶。那些已經泛黃變脆的檔案和陳舊古老的資料，它們不僅承載著學校過去的輝煌與榮耀，更是一筆無法估量的巨大財富，需要我們用心去嗬護和珍藏。

然而，現實往往並不儘如人意。儘管我們竭儘全力，但有時換來的卻是他人的不理解，甚至還可能遭受無端的指責，說我們辦事拖遝、效率低下。這種誤解讓人心寒不已，但又無可奈何。畢竟，每個人對於工作的認知和評價標準都不儘相同，要想得到所有人的認可幾乎是一件不可能完成的任務。

回到家的時候，已經八點多了。小宇聽到開門聲，立刻從沙發上跳下來，撲進我的懷裡：“爸爸，你回來啦！我考了雙百分！”

“真的？我們小宇真棒！”我抱起他，在他的臉上親了一口。老人端著排骨從廚房出來，笑著說：“回來啦？快洗手吃飯，排骨都快涼了。”

飯桌上，小宇嘰嘰喳喳地跟我說著學校裡的趣事，老婆則給我夾著菜，讓我多吃點。看著一家人其樂融融的樣子，我心裡的疲憊瞬間煙消雲散。這就是我努力工作的意義，為了守護這份溫暖。

吃過飯，我陪著小宇寫了會兒作業，又給他講了個睡前故事。等他睡著後，我回到客廳，打開電腦，繼續修改那份工作總結。老婆端著一杯熱牛奶走過來，放在我的手邊：“彆太累了，差不多就行了。”

“冇事，就差最後一點了。”我握住她的手，“你先去睡吧。”

老婆一臉無奈地輕輕搖了搖頭，然後緩緩轉過身去，邁著有些沉重的步伐走進了臥室。而我，則依舊死死地盯著眼前那閃爍著冷光的電腦螢幕，但我的思緒早已飛到了九霄雲外，不由自主地回憶起今天白天與張斌之間那段意味深長的對話來

實際上，像我們這些從事行政管理工作的人員所承擔的任務，表麵看起來似乎都是些微不足道且極為繁雜瑣碎之事兒，但殊不知它們對於整個學校能否有條不紊地運作起來而言卻是至關重要甚至可以說是起著決定性作用的啊！

毫不誇張地說，我們就像是這座高等學府中的“人肉交換機”一樣！如果教務處的官方網站毫無征兆地突然崩潰了，那後果將不堪設想啊！可以想象得到，緊接著整個學校關於教學方麵的一切具體安排都會變得一團糟，完全亂套啦！而且呀，我們還有一個重要角色，那可是充當著政策法規和各種規章製度這些所謂“紅線”前的一堵堅固無比的“人體防火牆”哦！所以呢，我們得時時刻刻緊握著相關規定，把它們當作衡量事情對錯好壞的唯一準則，然後用這個標準去認真仔細地審查和把關每一件事情。就算偶爾會因為這樣而被一些人責備甚至辱罵，我們也決不能有半點兒打退堂鼓的想法喲！

除此之外呀，咱還是來自各個不同方麵諸多複雜情感的最後收容之所哦，需要默默地承受住各位教授老師們心中燃起的熊熊怒火，還有廣大莘莘學子們滿腹的冤屈怨念等等等等，然而與此同時卻又找不到任何合適的渠道或方時，將屬於自身真實的喜怒哀樂統統宣泄出去記得曾經有這麼一回，某個學生竟然氣勢洶洶地朝著我大聲咆哮道：“哼！你們這群傢夥，根本就是依附於這個神聖無比的學術共同體之上的，一群可惡至極的官僚主義者組成的龐大體係罷了！”

可是那個無知無畏的小子哪裡曉得啊，他提交上來準備申請國家助學金用的那份關鍵性資料，正是由我挑燈夜戰、熬更守夜，才辛辛苦苦完成修改完善工作的呀，而且就連他那位導師所在實驗室那張至關重要的安全許可證，也是經過我不辭辛勞東奔西走，足足跑遍了整整六個政府職能部門後，好不容易纔總算把該蓋的公章全部給蓋上的喲！我當時很委屈，可還是得微笑著跟他解釋。這就是我們的工作，哪怕不被理解，也得堅守崗位。

有人曾斷言：“行政人員的績效普遍比普通一線教師要高”，然而事實並非如此！這種觀點實際上隻是一種片麵且錯誤的認知罷了。表麵上來看，我們這些行政人員所獲得的績效似乎還算可觀；但實際上，相較於那些身處教學第一線的老師們而言，我們的職業生涯卻存在著明顯的侷限性——那便是所謂的“職業天花板”。對於一名優秀的一線教師來說，他們完全有可能憑藉自身卓越的專業素養與不懈努力，逐步晉升至講師、副教授乃至教授等高級職稱，並最終登上學術領域的巔峰，成為令人敬仰的院士級人物，可以說是擁有廣闊無垠的發展前景及上升通道。

反觀我們行政人員，則往往麵臨著截然不同的境遇——或許在過去三十年裡以及未來數十年間，始終隻能端坐在同一張辦公桌前，年複一年地重複著單調乏味的日常工作。可以毫不誇張地講，我們所賺取的每一分錢都是通過長期忍受日以繼夜的繁雜瑣事以及無儘的冤屈才得來的啊！

以我自己為例吧，至今為止已經在學院擔任輔導員長達六個春秋之久，隨後又成功調任至行政管理崗位繼續堅守整整六年時光，算起來總計已有十二個年頭的工齡啦。平心而論，我的文字功底相當紮實深厚，時常負責替各級領導精心撰寫各類重要檔案，諸如發言稿、工作報告、總結性彙報資料等等。由於此類任務通常具有較高時效性要求，因此加班加點便成了家常便飯之事。說實話，我真心不願頻繁外出差旅奔波勞累，更期望能夠抽出更多時間陪伴家人共享天倫之樂。不過每當工作需要之際，即便心中萬般無奈，我依然會毫不猶豫地挺身而出，義無反顧地衝鋒陷陣於最前線。

淩晨一點，我揉了揉發酸的眼睛，伸了個懶腰，長舒一口氣——總算把那份折磨人的工作總結給搞定啦！手指輕輕一按鼠標，“嗖”地一下檔案就被儲存好了。然後，我慢慢地合上筆記本電腦蓋子，像是完成了一項重要使命似的。接著，我從座位上站起來，活動了一下有些僵硬的身體，邁著輕快的步伐走向窗戶邊。

推開窗扉，一股清新而又微涼的夜風撲麵而來，讓我整個人都精神了不少呢！此刻已是深夜時分，但我卻毫無睡意。抬頭望去，天空中的星星閃爍著微弱光芒，彷彿無數雙眼睛正注視著這個寧靜的世界；低頭俯瞰，整個校園沉浸在濃濃的夜色之中，萬籟俱寂，隻有路燈散發著昏黃的光，給這漆黑的夜晚增添一絲溫暖與光明。

此時此刻，我心中不禁湧起一種感慨：明天啊，又將是一個充滿挑戰和忙碌的日子呢！首先要做的就是好好地整理那些堆積如山的檔案資料，確保每一份檔案都能準確無誤地歸位存放；還要積極主動地去跟其他部門溝通協作，全力支援他們開展各項審計工作；此外，還得精心安排好課程時間表，不能出現任何差錯或者疏漏哦；當然啦，如果有同學遇到困難需要幫助解決問題的時候，也絕對不能掉以輕心呀雖然這些事情聽起來瑣碎繁雜且任務艱钜，但我從來冇有後悔過當初自己所做出的那個決定——投身於教育事業並從事現在這份工作。

這座象牙塔高聳入雲、雄偉壯觀，但它並非大自然鬼斧神工所造就的奇景，而是由一代又一代人憑藉自己寶貴的青春歲月精心堆砌而成的巍峨大廈。而我們這些默默無聞的行政工作人員，則宛如一顆顆微不足道的螺絲釘般，靜靜地蜷縮於這龐大建築體係中的某個毫不起眼的犄角旮旯處，默默地承擔起最為質樸無華且無需過多修飾加工的瑣碎事務性工作任務。

或許由於長期超負荷運轉導致身心俱疲之故吧，我們偶爾會流露出些許冷漠生硬的態度神情來——畢竟任何一件物品若被頻繁反覆使用之後，難免都會或多或少地出現一些損耗跡象嘛！再者說，相比之下我們的學曆背景可能確實算不上特彆耀眼奪目，但實際上在應對錯綜複雜、千頭萬緒的各類校園管理服務事宜時，展現出來的真本事和實際操作經驗，卻絕非僅僅侷限於幾本枯燥乏味的教科書中所能涵蓋得了滴！不過好在大家心裡都跟明鏡兒似的：隻要咱們始終如一地恪儘職守、敬業愛崗，那麼身處塔頂之上那些整日殫精竭慮潛心鑽研，探索浩瀚無垠宇宙奧秘的睿智大腦們便能夠心無旁騖、全神貫注地儘情仰觀浩渺星空啦！

此時此刻的我，先是不由自主地張大嘴巴打了一個大大的哈欠，然後又舒舒服服地伸展了一下略顯僵硬的四肢軀乾，緊接著轉身邁步邁入那間溫馨寧靜的臥房之中。一屁股重重地跌坐在柔軟舒適的床鋪上麵後，睏意瞬間如潮水般洶湧襲來將我緊緊淹冇其中冇過多久功夫，我整個人便陷入到甜美的夢鄉裡麵去咯！在夢中啊，我親眼目睹了莘莘學子手捧著令人滿意的成績報告單，滿臉洋溢著欣喜笑容紛紛跑過來向我道賀致謝呢；還瞧見各位德高望重的教授們也手持他們辛勤努力取得的豐碩科研成果，麵帶微笑親切地點頭示意表示認可讚許之意；更開心的是，整個校園內呈現出一片井然有序、生機勃勃、朝氣蓬勃的美好景象哩！

這便是我們這些行政人員所經曆過的酸甜苦辣鹹啊！其中苦澀滋味兒體現在那無窮無儘且紛繁複雜的瑣事之中——日複一日地處理各種檔案和報表，協調各方關係並解決層出不窮的問題然而更令人感到痛苦不堪的則是來自他人對自己辛勤付出的誤解以及由此產生的滿腹冤屈之情。此外還有一個無法迴避的現實困境：由於種種原因導致個人職業發展受到一定程度限製從而使得上升通道變得狹窄起來。

但與此同時卻又存在諸多值得慶幸之處呢！比如看到整個校園能夠有條不紊地運行下去就會由衷地心生喜悅；聽到老師同學們給予肯定性評價時內心深處更是充滿成就感及滿足感；而家人們始終如一的鼓勵和支援，無疑成為支撐自己繼續前行最大動力源泉所在啦！即便這份工作有多麼艱辛困苦，但隻要一想到上述那些美好事物，便覺得所有一切努力都是值得的，並且願意永遠堅守崗位絕不輕言放棄！畢竟無論是哪一所高等學府，如果缺少任何一顆“螺絲釘”機器都會陷入癱瘓狀態，甚至可能完全停滯不前！就算此刻這枚“螺絲釘”已經生鏽腐蝕，正在某個無人關注角落裡默默承受巨大壓力，直至發熱發燙也要咬牙堅持到底！

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