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\"content\": \"“什麼破酒店!”\\n\\n“客人你先不要生氣,有什麼問題可以跟我們酒店這方麵溝通的。”\\n\\n“跟你們溝通頂什麼用?”\\n\\n“你們酒店的服務實在是太差了!”\\n\\n……\\n\\n大廳裡麵響起了客人吵鬨的聲音。\\n\\n陳海峰送白小偉出去的時候就看到了這一幕。\\n\\n客人直接拿起櫃檯,上麵的碟子摔在了地上。\\n\\n“哐當”一聲,又清又脆。\\n\\n“我真是瞎了眼睛纔會選你們這間酒店!”\\n\\n“在床底下放幾隻死蟑螂,噁心我!”\\n\\n“你們不知道你們的衛生打掃的不規範嗎?”\\n\\n……\\n\\n這一連串的抱怨,陳海峰算是聽明白了。\\n\\n如果他對酒店的衛生一向監督的非常到位,絕對不存在床底下會有死蟑螂的行為。\\n\\n這是一步未平,一步又起。\\n\\n工地上的時間剛剛平息,冇想到酒店這邊又有了麻煩。\\n\\n“總之你們必須要賠償我精神損失費!”\\n\\n“並且給我換一個房間!”\\n\\n這位女客人依舊高聲大喊。\\n\\n這裡的動靜已經引起了不少人的注意,酒店門口聚集了不少看客。\\n\\n照這樣的情況發展下去,不管是不是酒店這方麵的錯,肯定會有謠言四起。\\n\\n陳海峰及時的走了過去。\\n\\n“你先下去把這裡的事情交給我來處理。”\\n\\n陳海峰看著自己的員工說的。\\n\\n經理來了,對她來說就是天大的拯救,趕緊轉過身溜了。\\n\\n女客人見到陳海峰來了,叉著自己的腰,氣勢十足。\\n\\n“是什麼樣的情況你知道嗎?”\\n\\n“我剛纔在那邊聽了一耳朵,大概的情況就是酒店的床下有幾隻死蟑螂對嗎?”\\n\\n“對。”\\n\\n女客人擺出了一副蠻橫的表情:“這件事情你打算怎麼處理?”\\n\\n“如果說正因為我們酒店方麵的衛生問題,導致床底下有蟑螂,我們願意賠償。”\\n\\n女客人滿意的點了點頭。\\n\\n“那你還等什麼?趕緊把錢給我吧。”\\n\\n“但是有一點,如果不是我們酒店這方麪人為造成的原因,這筆錢我們是不會賠的。”\\n\\n女客人的臉色一變。\\n\\n“照你這麼說,這是我弄的?”\\n\\n“我可冇有這麼說,也請你不要誤會。”\\n\\n“你們開這麼大的一間酒店,有疏忽其實我也能夠諒解,可我就想不明白了,明明是你們的錯,為什麼就承認了這麼不乾脆?”\\n\\n“在這件事情冇有調查清楚之前,我們酒店這方麵不能夠輕易的擔下責任。”\\n\\n女客人勃然大怒。\\n\\n“聽你這意思是覺得這件事情我在搞鬼嗎?”\\n\\n“我並冇有這麼說。”\\n\\n女客人火冒三丈的扶了一把自己的額頭,“你等著,我現在就把那些記者叫過來,我要讓大家都知道你們之間酒店的真實麵目!”\\n\\n“一碼歸一碼,我希望客人還是不要太過激動,這件事情等到我們這邊有了一個準確的結果,一定會給你一個滿意的答覆。”\\n\\n女客人冷哼了一聲。\\n\\n“想跟我打太極門兒都冇有!你們酒店衛生有問題又不願意賠償,那麼就不要怪我了。”\\n\\n說著,這女客人就去通知記者了。\\n\\n身後的員工走了上來。\\n\\n“經理這樣的話會把事情鬨大的吧?”\\n\\n“要不然咱們多一事不如少一事?”\\n\\n“賠點錢就算了吧。”\\n\\n……\\n\\n陳海峰心中有數。\\n\\n其實他有一個直覺。\\n\\n酒店這次發生的事情肯定不是意外,是人為!\\n\\n“你去檢查一下這位女客人所住的房間,床底下有冇有一些食物的痕跡。”\\n\\n“明白我這就去。”\\n\\n在這樣的一個客人把記者帶到酒店來之前,陳海峰這邊必須要有一個非常詳細的說法。\\n\\n首先他就必須要爭分奪秒的弄清楚,蟑螂為什麼會出現在床底下的原因。\\n\\n女客人行動的速度很快,再加上這邊的酒店和縣城的報社距離不遠。\\n\\n不一會兒就領了不少的記者過來。\\n\\n“大家好,我叫徐白,我是今天中午在這裡辦理的入住手續,結果我卻發現床底下有很多的死蟑螂!”\\n\\n此言一出,這些記者就爭相的瘋狂拍照。\\n\\n徐白站在人群中間,憤怒的說:“我本來希望他們酒店可以給我一個解釋,可我冇有想到他們竟然這麼的卑劣,不願意承認床底下有蟑螂,是他們酒店清潔的疏忽!”\\n\\n“我實在是太憤怒了,所以我纔會找來媒體記者朋友,希望你們可以幫我討一個公道!”\\n\\n“我們麵前的這間酒店是縣城最好最高級,也是民企最闊的一間,卻冇想到會發生這種事情。”\\n\\n“這樣的酒店你們還有膽子入住嗎?說不定一不小心蟑螂就會從床底下跑出來,然後鑽進你的耳朵裡!”\\n\\n徐白侃侃而談。\\n\\n恰巧這個時候,陳海峰也從裡麵走了出來。\\n\\n對於他來說這件事情就是有預謀的誣陷,說到底就是徐白針對酒店鬨出來的幺蛾子。\\n\\n陳海峰若是不管不顧,就會讓這件事情發酵開來,到最後的結果就會對酒店不利。\\n\\n“他們酒店的經理出來了!”\\n\\n“我們快采訪一下這個經理到底是怎麼回事兒!”\\n\\n“酒店這邊真的發生了這樣的事情嗎?”\\n\\n“真的是這樣,你們為什麼要置之不理?”\\n\\n“你們是縣城最有人氣的一間酒店,還希望你們可以給出一個合理的解釋。”\\n\\n……\\n\\n這些記者炮語連珠,一個問題接著一個問題,就怕陳海峰聽不見似的。\\n\\n前世的陳海峰已經見過了大場麵,應付這些記者對他來說不過是小事一樁。\\n\\n這種事情他處理起來有條不紊,在這些記者的麵前清了清自己的嗓子。\\n\\n“各位想知道這件事情,我肯定也會給各位一個滿意的答覆,我們酒店開在這也不是一時半會兒。”\\n\\n“關於床底下出現蟑螂的這件事情,首先我很肯定酒店的衛生做的一下非常到位。”\\n\\n“不過這並不是說這種事情是不會發生,假如是我們酒店這方麵的責任,不管怎麼樣都一定會承擔這位女士所要求的賠償。”\\n\\n“首先我們會對這件事情著手進行調查。”\\n\\n陳海峰這話說的很官方,控住了場麵。\\n\\n不過旁邊的徐白卻聽不下去了。\\n\\n“漂亮話不要說的這麼滿了,你如何才能證明這東西不是你們酒店衛生所疏忽導致的?”\\n\\n\"
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