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趙強皺了皺眉頭,臉上閃過一絲不悅,但還是耐著性子說:“劉大媽,您這話說得就不對了。這事就是個意外,張姐一直在想辦法彌補,您也彆太為難她。”
劉大媽還是不依不饒,坐在沙發上開始哭訴自己的損失,甚至還翻出了一些舊賬,說我平時就不注意鄰裡關係,這次就是故意的。我心裡委屈極了,明明已經在全力解決問題,卻還是被這樣誤解。
我深吸一口氣,對劉大媽說:“劉大媽,我理解您的心情,可這樣吵下去也不是辦法。要不這樣,今天先把水管修好,您也先清點一下損失。明天我們約個時間,找社區的工作人員一起來協商賠償的事,您看怎麼樣?”
劉大媽沉默了一會兒,可能是覺得我說的有道理,也可能是吵累了,終於鬆了口:“行吧,那就明天找社區的人來,要是賠償不滿意,我跟你冇完!”
10. 圓滿的結局
第二天,我早早地來到社區辦公室,劉大媽也在,還有趙強,他主動提出陪我一起,說人多好商量。社區工作人員李大姐熱情地接待了我們,她耐心地聽我們把事情的來龍去脈說了一遍。
李大姐笑著對劉大媽說:“劉大媽,張玉梅願意承擔責任,這是好事。咱們就心平氣和地把損失覈算清楚,爭取一個雙方都滿意的結果。”
劉大媽把列好的損失清單遞給李大姐,我一看,上麵的價格確實有些離譜,比如一箇舊沙發,她居然按照新買時的價格索賠。我剛想開口,李大姐就先說話了:“劉大媽,您看這沙發都用了好些年了,按照市場折舊的演算法,可能賠不了這麼多。要不我們找個專業的二手傢俱評估師來給估個價,您看行不?”
劉大媽有些猶豫,這時趙強也說:“劉大媽,李大姐說得在理,要是按全新的賠,對張姐也不公平。咱們都是鄰居,互相體諒一下。”
在大家