2000：我的暴富時代 第282章

“我看行！還有平總，以後我們要是順利拿下省代的話，大貨車就可以省掉了，因為畢竟LN總部發貨到我們這裏有點遠，以後還是選擇火車運輸作為主要的長距離運輸方式，那樣話不僅方便還經濟些，我們隻要打通徽省火車站到我們總倉的路線就行了！”隻有管林一人說道。

其他人對於這件事是門外漢不好發表意見！

“這是個方法好，不過相對於徽省其他比較遠的地方，我們中轉倉又距離比較遠，大貨車還是能夠用的上的！雖然說以後市級都會通火車但是省內火車運輸肯定沒有汽車運輸方便快捷。先買吧，以後的事情以後再說！”俞章平向想了想說道。

“行，聽你的！”管林說道。

“行，那就這樣愉快的決定了，至於買車的事，管總，就交給你了！”俞章平說道。

“好的，平總沒問題！我還想問下，駕駛員招聘的怎麼樣了？可別到時候車買回來了，沒人開那就是個擺設啊！”管林問道。

“額！目前隻有2位駕駛員填寫了簡歷！也接受我們的條件，就等通知他們上班了！”陳雪說道。

“好的，季潔，你這邊駕駛員也要加大招聘力度！現在駕駛員到哪裏都是香餑餑，我知道不好招聘，條件可以適當放寬些，但是首先考驗的是人品哦！”俞章平說道。

“知道了平總！我會按照您的要求去招聘的！”季潔說道。

“人事招聘這塊我還是要提醒下，寧缺毋濫！我們公司除了個別崗位是技術工作，其他的都是易學易上手的，主要還是看人品和態度！對了，車隊這邊你也幫管總招聘個助理，幫他日常管理！”俞章平說道。

“好的！男女有要求嘛？”季潔說道。

“女的吧！男女搭配幹活不累嘛！”俞章平笑道。

“平總，你不帶這樣的哈！季主管你看人看能力就行，男女無所謂的！平總那是開玩笑的！”管林笑道。

季潔會心一笑！

“對了，管總你選車的時候，再選一輛商務車，公司用！到時候大家出差啊，公幹啊，巡店啊都方便！”俞章平說道。

“商務車？依維柯還是純商務的？”管林問道。

“純商務的吧！日係的不要就行，其他都可以！GL8好像纔出的，好像30萬左右，你可以看看！”俞章平說道。

（GL8在1999年正式登陸中國，以GL82.5和陸尊GL8FirstLand的雙版本滿足不同需求。儘管其3.0LV6發動機的馬力看似平庸，但其平順性為GL8提供了卓越的舒適性?。價格區間大致在26.80萬至37.80萬之間?）

“好的，那就首選GL8了，一輛夠嗎？要不給平總您在春穀也買一輛？”管林笑道。

“管總，你剛才說什麼叫也買一輛，也字是什麼意思？”陳雪好奇的問道。

“就是字麵意思，哈哈！”管林笑道。

“現在買一輛商務車就夠了，我的車以後再說！”俞章平打斷道。

“那俞總呢？”管林問道。

“我爸？”俞章平問道。

“是啊，俞總還開那輛皮卡不太像了吧！”管林笑道。

“那你就別操心了，剛好舊車給他練練手，練熟悉了，我給他買！”俞章平笑道。

“平總還真是孝心啊！哈哈！”管林笑道，其他人都翹起了嘴角。

“哦，對了，在座的都有駕照嘛？都說說是什麼型別的駕照？”俞章平問道。

“平總，我的是A2的，除了大客車都能開！”管林說道。

“我的是C1的！”朱娟說道。

“我沒有呢！”陳雪說道。

“額，我也沒有！”安麗說道。

“我的是C1的！”邱鵬說道。

“我的也是C1的！”劉亞說道。

“我剛報的名！報的是C1。”季潔說道。

“我的是摩托車駕照！”張雷說道。

“我還沒有，計劃去學！”陳建根說道。

“哦，還不錯嘛!我們加起來都有五六個有駕照了！不錯！還沒有的，抽個時間去學一個，你們要是拿到駕照了公司報銷一半費用！這算是我給大家的福利，隻限你們幾個哈！”俞章平說道。

“那我們已經有了駕照的豈不是很虧啊！哈哈！”管林打趣道。

“那隻能說你們遇到我晚了！哈哈！”俞章平笑道。

“平總，我們這天天上班的，哪有時間去學啊？”安麗問道。

“週末去啊，下班去啊！時間就跟牙膏一樣擠擠還是有的！”俞章平笑道。

“好吧，好吧！”安麗笑道。

“好了，接下來，還有什麼問題!”俞章平話題一轉繼續問道。

見眾人沉默不語，俞章平笑道：“既然你們沒有，那我說幾點！第一首先恭喜大家，恭喜大家隻要堅持下去實現財務自由一點不難，我可以自信的告訴你們！你們別以為我隻有14歲不可信，要是這樣的話那就大錯特錯了！隻要大家做的好，做的出色，堅持下去就一定能實現你們的理想！第二點，在座的可以說是我們平凡服飾商貿公司的中流砥柱和元老了，這個公司開不開的下去，搞不搞得好全看在座的各位了！我不知道你們有沒有信心，反正我是很有信心的！不遠處春穀LN門店上個月的銷售額，想必大家都知道！我就不具體闡述了，我想說的是，現在這個市場是個藍海，發展空間很大！那就到了我要說的第三點，是藍海，是空間很大，那就需要我們第一時間搶佔高地，不要等到別人都發展起來了，我們才後知後覺那就晚了，我們現在缺的不是資金，前些天從銀行貸款的2000萬昨天已經打到公司賬戶了！我們現在缺的也不是人了，看看在坐的各位就明白了！現在現在缺的是時間！時間就是市場佔有率，時間就是金錢，時間就是生命！這點毋庸置疑。大家同意嗎？”俞章平問道。

“同意！”眾人齊聲說道，引起外麵員工一陣探望。

“那就好，剛才組織架構已經明確，崗位職責也已明確，大家的問題和困難我也一一都解決和解釋說明瞭！接下來我們的工作就是選址-裝修-招聘-培訓-開業，然後再來一輪，我相信要不了幾輪徽省就差不多拓展完成了！現在的首要目標就是確保吳市幾家門店的開業和周邊其他三個市的門店選址工作！大家對這樣計劃有問題沒有？”俞章平問道。

“沒有”眾人齊聲說道，又引起外麵員工一陣矗立觀望。

“那行，陳總，朱總和管總要到下個月中旬才能入職，前期他們的工作你先照看著，沒問題吧？”俞章平問道。

“當然沒問題！”陳雪說道。

“那好，我最後說一個問題：意識問題！也可以說是態度問題！態度決定一切這句話大家應該一點都不陌生！”俞章平說道。

頓時眾人安靜來等待俞章平開口。

“不用這麼嚴肅哈！我隻是說說，還不不一定全對！大家一起參謀參謀！我說的這個態度和意識問題，首先就是大家一定要有服務意識！什麼意思！簡單說，我們LN門店的一線導購銷售人員，他們是直接服務顧客的，這個很好理解吧！那麼問題來了，他們服務顧客，那誰服務他們？”俞章平問道。

見沒有人回答，俞章平看著陳雪說道：“陳總你說說，誰服務他們，說錯也沒關係！”

“額？我覺得應該是他的主管和店長！”陳雪說道。

“嗯，不錯，說的很好，但是不夠全麵！一線導購服務顧客，主管服務一線導購，店長服務主管，在座的服務店長，幾位老總服務你們，我服務幾位老總！當然我們都可以服務一線導購！所有的上級都可以服務他們，我們做的每一個決定和事情都是服務一線員工的，讓他們發揮最大的能量為公司帶來效益！”俞章平說道。

“要是這樣，那以後還怎麼管理？”安麗問道。

“安經理，管理是管理，管理是為了員工不犯錯，不走錯，服務是為了更好的提升業績，二者不衝突的！明白嗎！”俞章平說道。

安麗點點表示同意！

“我知道有些人一時沒有轉過來這個概念！沒關係，隻要做到以下幾點你就可以輕鬆轉變過來！”俞章平說道。

“平總，到底是哪幾點呢？”陳雪問道。

“首先就是換位思考，站在員工角度考慮問題，就能很好的解決問題，我經常站在你們的角度考慮問題是一樣的！其次就是大家要明白，我們的銷售業績不是土裏自動長出來的！而是每一位一線導購員服務顧客的來的！顧客纔是我們的衣食父母！這個道理大家明白嗎？”俞章平說道。

“顧客纔是我們的衣食父母，我第一次聽到，有點意思！平總你具體說說。”管林笑道。

“管總，你想啊，在家裏，你的小孩的錢都是誰給的？”俞章平說道。

“我啊，還有我妻子啊！”管林說道。

“那不就對了，誰給你錢誰就是衣食父母，道理是一樣的！我們做服務行業的這一點一定要明確，因為他會影響你的心態，隻要你麵對顧客的時候想到小時候你們父母給你零花錢，幫你買房買車的時候，你就能更好的服務顧客！給顧客服務好了，付錢了，開心了，下次還會繼續來我們門店。這就形成了一個良性迴圈！大家要知道服務是廉價的，但是也不是廉價的！”俞章平說道。

“平總說的有道理，服務之後沒有成交就是廉價的，成交了就不是廉價的了！還有就是服務是最簡單的幾乎沒有成本的商品！附著在實體商品上麵之後纔有了價值！這也是為什麼國外會有15%的服務費！”朱娟說道。

“朱總說的不錯，看來是理解了我的意思了！話題回到轉變觀唸的問題上麵來！前麵說了兩點了，第三點就是大家的工資多少跟他們是慼慼相關的！最後一點，現在的經濟環境將會越來越嚴酷，競爭也會越來越激烈，供不應求的日子即將轉變成供大於求的日子，我們商品的質量、款式、品牌度都會被追上或者被超越，在一樣的同等條件下，我們隻能在服務上麵做好文章，在他們還沒有意識到的時候，我們先搶佔高地，百利無一害！你們也別小看了服務，他雖然是個人就會，但是要把這件事做到極致，那也是鳳毛麟角的存在！不要想的簡單了！所以大家的觀念轉換過來，做事也會不一樣！”俞章平笑道。

“平總，要是真的要把服務做上去，那要下不少功夫啊，可不是一天兩天，一年兩年就能辦到的啊！”朱娟說道。

“朱總，我也沒說在短時間內完成啊，我就是奔著長期去的，今天第一次開會就是定下基調，要把服務做為我們長久一直要宣貫的首要理念和思想！當然會出台一些列的措施，巡檢檢查是必須的，獎勵也是必須的，例如優秀員工，服務之星，參加縣市省級比賽培訓等等！當然你們之間也要搞服務之星一類評比出來。從物質獎勵到精神獎勵，隻有你們想不到的，沒有我辦不到的！”俞章平說道。

“平總，我們春穀LN門店的服務在春穀縣那可是首屈一指的，大家都說好呢！”陳雪笑道。

“陳總，不是我打擊你，你要是出去國外看看那些貴族的服務，那你就不會說出剛才的那樣的話了！春穀市場的服務是我們最好的，但不是服務的上限，現在你們最多算中下的中下水平吧！你們不要驕傲自滿，你們的提升還是有很大空間的！”俞章平說道。

“不會吧！”陳雪不通道。

“別不信了，有機會帶你去見識見識就你明白了！你們服務需要優化的地方還有很多！現在就要做出改變，不要等別人追上了再去改變，那就晚了!一步晚步步晚，一步快步步快！”俞章平說道。

“明白了平總！”陳雪說道。