尋找最出色的人 特征一：尋根問底的好奇心

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\"content\": \"你對你公司或小組的產品一定要抱有尋根問底的好奇心，尤其是在以知識為主的領域裡這一點就更加重要，因為科技的發展一日千裡，要迎頭趕上並非易事，隻有好奇心才能讓你樂此不疲地持續努力。\\n\\n——比爾·蓋茨\\n\\n1、進微軟？請帶上你的好奇心\\n\\n最終決定你能否成為微軟一分子的是你的好奇心。\\n\\n如果你想進入微軟這樣的大公司工作，那麼你大可不必考慮微軟的門檻有多高，條件有多苛刻。其實，微軟的門檻低得如一馬平川，首要條件更是像飲水機中的水一般清澈透明——那就是無論在任何時候，你都要保持你對所在部門的產品有足夠的好奇心！\\n\\n這是不是超出了你的意料？或許你還有些難以置信吧？然而事實確實如此！\\n\\n無可否認，微軟和許多著名的大企業一樣，始終致力於把最優秀的人才納入自己的麾下，使微軟不時有最新鮮的生命力在注入。但比爾·蓋茨卻把好奇心列為出色雇員的首位，這的確有些令人難以置信。\\n\\n然而，隻要你深入地瞭解一下，就知道比爾之所以如此偏愛、看重好奇心，絕不是因為一時的心血來潮或為了標新立異，而是因為他對此的確有著深刻的切身體會。\\n\\n那是三十六年前的事情了。當時比爾就讀的美國湖濱中學花數百萬巨資購置了一台計算機。自此後，計算機便成了小比爾的焦點，比爾對它的好奇心簡直是走火入魔。一有時間，他不是圍著計算機摸摸、看看，就是查閱、研究有關它的資料。強烈的好奇心使他達到了廢寢忘食的地步，不把心中對計算機的疑惑解開，就決不罷休。\\n\\n後來，湖濱中學因這台計算機還意外地得到了一筆重要業務——一家計算機公司主動找上門來，要求學校程式編製小組為這家公司的一個客戶編寫一份工資表程式。當時，小比爾無法抑製因此而產生的內心激動，立即鼓足勇氣，向校方主動請纓。這時的他，年方13歲。\\n\\n很快，比爾在平生第一次的“工作”中就成了中心人物！哪個在校方和公司都認為很難、不知什麼時候才能突破的編程任務，竟在他的手中變得像加州牛肉麪一樣柔軟、順暢，簡直毫無阻力，他們在很短的時間內就相當出色地完成了！\\n\\n這太出乎老師和同學們的意料了！在一片讚歎之中，有人悄悄向比爾取經：“比爾，你真是計算機天才啊！你肯定有什麼秘訣，快告訴我吧？”\\n\\n小比爾故作神秘地將嘴貼在對方耳根，小聲道：“是好奇心！”\\n\\n是的，人活著是因為好奇心的存在，其價值則在於好奇心的不斷被滿足。\\n\\n是好奇心使比爾迅速掌握了很多與計算機相關的知識，在關鍵時刻能讓他大顯身手，從而高效、出色地完成各項工作。\\n\\n也許是比爾從小到大都有著強烈的好奇心，且在很多重要方麵都得益於它的緣故吧，到現在為止，比爾依然對它心存敬畏。\\n\\n無可置疑，每個人——不管他現在如何成功，而最初都是牽著好奇心的手成長、成熟並有所成就的。從這個意義上講，好奇心就是主宰命運的效率應當很好理解了。\\n\\n人類從嬰兒時第一次睜開眼睛起，探詢的目光便開始搜尋和鎖定母親的**、有趣的玩具、整齊的房屋、遼闊的土地、巍峨的山川、歡暢的河流、湛藍的天空……好奇心就這樣引領人們終身都用最靈敏的思維、最獨到的目光和最迅捷的行動去捕獲一切美好的事物的。\\n\\n而且，最重要的是好奇心往往能使人們在這些方麵如願以償，事半功倍！\\n\\n從這些最本質的人性中不難得出這樣的答案：好奇心會使人高效率地學到許多有益的專業知識和技能，甚至可以將工作中最複雜的問題都能駕輕就熟、易如反掌地處理好！\\n\\n比爾·蓋茨始終堅信，好奇心決定工作效率，而效率必然成就出色！當然這也是包括他在內的很多的優秀的管理者的觀點。\\n\\n另外，效率常常會帶來意想不到的好運，而對產品的好奇心則是效率最堅實的基礎。比爾·蓋茨本身就是對此最好的詮釋！\\n\\n經過一番審慎思考，比爾將好奇心列在微軟公司最出色雇員應具備的特征的第一位，也就不足為奇了！甚至他的後任微軟總裁——史蒂夫·鮑爾默對此也大有同感。這個特征早巳成為微軟錄用雇員的標準，至今仍舊沿襲不變，而且幾成鐵律。\\n\\n從人力資源的角度講，微軟公司的“意中人”，首先應是一個非常有激情的人，對公司、對技術、對工作都有激情的人——哪怕他毫無工作經驗。\\n\\n對此，一些人會覺得奇怪，微軟這樣的大公司怎麼會招一個毫無經驗的人？\\n\\n也許他在這行涉獵不深，年紀也不大，但是他有激情，任何人和他接觸之後，都會受到感染，因此微軟願意給他一個機會，理由是：他的心底一定存在著強大的好奇心，否則，不可能有激情。\\n\\n史蒂夫·鮑爾莫就曾經麵試過一個剛剛邁出大學校門的男孩。\\n\\n當時史蒂夫對他攤了攤手，說：“真對不起，因為你毫無編程工作經驗，所以……”\\n\\n男孩急忙說：“我不單學過編程基礎課，我的語言課也很好，我可以做文員，專門給你們傳達一些資料、列印個東西什麼的吧？”\\n\\n史蒂夫說：“孩子，我們已經有專門的秘書人員在做這些工作。”\\n\\n男孩又肯切地說：“那麼，我總能為你們做些什麼吧，你們的大樓難道不要保安嗎？”\\n\\n史蒂夫有些奇怪地問：“年輕人，依你的條件，雖然勝任不了編程一職，但在外麵找份其它工作，應當毫無困難呀？你為什麼非得在微軟做個邊緣人物呢？”\\n\\n男孩說：“因為我近來發現，我對編程這項工作有著極大的興趣。雖然……我知道，我現在的能力還不足。但如果我能留在微軟，感受微軟的氣氛，我相信，我的進步絕對會很快的。請你相信我！”\\n\\n史蒂夫想了想，說：“好吧，你可以留下來作保安，但期限隻有三個月。三個月後，你還可以獲得一次麵試編程的機會，如果下次麵試合格，那麼，你可以繼續留在微軟，當然我會重新安排你的職務。如果麵試仍然不合格，你將必須離開微軟。”\\n\\n男孩欣喜若狂。但他來不及等到第三個月，便申請了第二次麵試，果然，如史蒂夫所願，他不但順利過關而且由此成為微軟視窗NT組的一員得力乾將。他就是W·雷諾曼。\\n\\n史蒂夫在微軟每年一度的迎新會上曾就此事作了說明：“一個雇員對所從事的職業或產品缺乏好奇心，他就不會想方設法地研究它、留戀它、嗬護它。而產品是任何企業管理運作的中心和安身立命之本，是任何企業雇員工作的中心。對產品漠視和缺乏應有的好奇心，也即意味著他對這份工作缺少激情，意味著他對這個團隊冇有多少眷戀。人們完全可以想象的到，那些對公司產品和工作不感興趣的員工，他心底滋生的淡薄和厭惡是不會允許他積極、主動、高效地去完成工作的。因此，散漫和懈怠自然就成了這種員工的標誌——這樣的雇員微軟當然不要！”\\n\\n在職場上，包括比爾·蓋茨在內，任何一位老闆都不會雇用對產品毫無興趣或麻木不仁的員工的，由此而產生的效率低下更難讓人難以容忍。\\n\\n在競爭白熱化的今天，職場宛如一塊不易堅守的陣地，“鐵打的營房流水的兵”，雇員不定哪會兒就莫名其妙地丟了飯碗的並不鮮見。但是，如果你能讓好奇心為提高工作效率而煥發出極大的熱情的話，那麼，這無疑會極大地增加你勝出的砝碼。\\n\\n時刻關注你所在公司生產的產品，對它充滿好奇心並籍此提高工作效率和業績，纔是員工的最具說服力的資本——對職場最好的祈禱莫過於讓好奇心永存！\\n\\n眾所周知，像類似微軟這樣的高科技公司，產品的更新換代要較一般企業快上許多倍，因此，員工的知識和技能很可能一下子跟不上一日千裡的發展腳步。那麼，在快節奏的壓力衝擊中，在知識“翻新”的衝床擠壓下，如果冇有好奇心作後盾，不把這種壓力變成提高工作效率的動力，被當泡沫樣擠出的會是你遺忘的好奇心呢，還會是你自己？\\n\\n好好想想吧，假如你還不願失去你現在的工作的話，更為重要的是你想出色的話，那麼你最好也像比爾·蓋茨一樣，永遠帶著你的好奇心，併力圖使它成為你最主要的特征！\\n\\n2、請把好奇心放入冰箱保鮮\\n\\n再新鮮的蔬菜不保鮮也會腐爛，好奇心也是一樣。\\n\\n引申一步講，不僅僅是微軟，絕大多數的企業最厭煩的就是那些墨守成規、不思進取、毫無創新意識的中庸雇員。特彆是以網絡為依托的IT行業，其科技的發展和產品的新陳更替更是一日千裡。那些思想中庸、技術上又毫無創新能力的人很快就會成為企業的老化人員，大浪淘沙，最先淘儘的當然是非這種雇員莫屬。\\n\\n很多剛剛進入公司的員工，自覺工作經驗缺乏，為了彌補不足，常常早來晚走，鬥誌昂揚，就算是忙得冇時間吃中飯，依然很開心，因為工作對此時的他來說，是新鮮的、好奇的。這種工作時激情四溢的狀態，幾乎每個人在初入職場時都經曆過。\\n\\n可是，這份新鮮感一旦消失，工作駕輕就熟，激情也往往隨之湮滅。一切開始平平淡淡，昔日充滿創意的想法消失了。從此不知道自己的努力方向在哪裡，也不清楚該怎樣做才能找回曾經讓自己心跳的激情。那麼，在主管眼中，他已經由一個前途無量的員工變成了一個勉強稱職的員工了。\\n\\n對好奇心進行保鮮是保證工作富有激情的最有效方法。一旦好奇心開始枯萎、凋零，生命和工作的存在便毫無意義。所以，為了好奇心能夠持久存在，就需要你將之放在你的冰箱的最裡層，需要你對任何珍蔬異果的保鮮效果都比不上好奇心的重要！\\n\\n不管什麼工作都有從開始接觸到全麵熟悉的過程。要想保持對工作恒久的新鮮感，首先必須改變工作是一種謀生手段的認識——要把自己事業的成功和目前的工作連接起來，認為工作是邁向輝煌的階梯；其次，保持長久好奇心的秘訣，就是要給自己不斷樹立新的目標，挖掘新鮮感，把曾經丟失的夢想重新揀起來，並找機會去實現它；第三要審視自己眼前的工作，看看有哪些事情一直拖著冇有處理，然後把它做完——在你解決了一個又一個的問題後，自然就產生了一些小小的成就感，這種成就感帶來的新鮮感覺，就是讓好奇心每天都陪伴自己的最佳溫室。\\n\\n僅以比爾·蓋茨為例——\\n\\n1973年，比爾從美國的最西端來到最東端，即從西海岸的西雅圖，來到了馬薩諸塞州的劍橋鎮——他就像所有的幸運兒一樣，從此成了哈佛學子。\\n\\n這裡雖然有比爾見所未見的絢麗多彩的秋色，到處洋溢著深厚的曆史底蘊、人文氣息和知識氛圍，但最令比爾著魔的還是電腦。\\n\\n比爾在此時曾有一個大膽的預測，即在不久的將來，每個普通人都會擁有一台自己的電腦——這當然成了很多同學茶餘飯後的談資笑料。因為哪時個人電腦是他們很難想象的事情，比爾雖然語出驚人，但他們認為那簡直就是天方夜談！而比爾對此預見卻始終深信不疑。\\n\\n當時第一種供個人使用的電腦——牽牛星8800剛問世，最重要的是它需要軟件。比爾和好朋友艾倫狂熱地決定給它寫程式，並希望把它賣給牽牛星的生產廠家——位於墨西哥州中部格蘭德河上遊城市阿爾伯克基的“微型儀器和遙控係統公司”。\\n\\n結果，整整六個星期，比爾幾乎就生活在哈佛的電腦中心——根本不去上課，吃飯也是囫圇吞棗，三口兩口不知滋味地吞下去，就連他最喜歡的撲克此時也忘得一乾二淨。可以說，對電腦的好奇，當年除了艾倫，恐怕無人能出其右。\\n\\n睏倦不堪時，比爾能在任何彆扭的地方打個盹，甚至是電腦室的牆角，或者乾脆就扒在電腦的鍵盤上眯上一會。當然，艾倫下班後也會馬不停蹄地趕過來，他們因此常忘了今天是星期幾，吃冇吃飯以及吃了什麼飯。\\n\\n兩個摯友時刻提醒、鼓舞和鞭策自己：熬過這一關，離我們的夢想就近了一步！可以說，正是這種堅定的好奇心，支撐他們挺過微軟創業最艱難的時刻甚至包括今天！\\n\\n天道酬勤。他們的努力最終得到了回報——艾德·羅伯特，即“牽牛星的發明人，同意購買被稱為“MS——BASTIC”軟件的使用權。\\n\\n對電腦的狂熱，使比爾做出了一個幾近瘋狂的決定——離開哈佛，和艾倫一起建立屬於自己的軟件公司！因為隻有如此，才能實現他的關於電腦的宏偉夢想。\\n\\n好奇心使比爾無義無反顧地選擇了退學，離開了很多人夢寐以求的哈佛。保羅·艾倫也從MITS辭職，從此，好奇心引領他們全力以赴地投入到微軟的發展中去。\\n\\n在微軟最初的6年裡，比爾總共隻休息了6天，有時甚至顧不上洗澡，衣著邋邋遢遢。連續3天不睡覺也成了家常便飯。通常是36小時不停地工作，然後倒頭便睡上十來個小時——想必那覺一定是非常香的！\\n\\n現在回想起來，如果當時比爾的內心冇有好奇心的引領，冇有一個個目標為好奇心進行保鮮，恐怕也就冇有比爾·蓋茨的今天。即便有，也不會這麼快！\\n\\n任何人的工作或事業都是艱苦的`，但它一旦被好奇心點燃，一切就變成難得的樂趣了。\\n\\n職場應該是每位雇員的“當然愛人”，是容不得你“朝秦暮楚”和“薄情寡意”的，否則，你的好奇心便是一種假裝的熱情和狂熱，而虛假的東西是不可能產生出真正的奇蹟的。\\n\\n工作需要你的 “忠貞不渝”，而“忠貞不渝”更需要你對自己公司的產品有一種持之以恒的好奇和新鮮感——對於厭倦的東西，人們總是想方設法去拋棄它，而不是珍惜！\\n\\n3、好奇心是成就天才職員的一塊沃土\\n\\n冇有人天生便是天才，後天的培養決定天才能否誕生——而好奇心則是沃土。\\n\\n無須質疑，每個職場人都知道勤奮是天才之母！然而，卻很少有人深想：勤奮又是從哪兒來的呢？\\n\\n這可能真是一個很簡單的問題，人們已懶得去想，但比爾·蓋茨卻用了多年的經曆才得出如下的回答：“好奇心纔是勤奮的源泉！”\\n\\n對此，有太多太多的事實可為證據——\\n\\n德國有個名叫阿道夫·門采爾的年輕人，從小就對繪畫充滿了好奇心，並由此狂熱地愛上了繪畫。\\n\\n他十三歲時，父親送他去學畫，這讓他簡直欣喜若狂。從那時起，他就隨身帶著紙筆，走到哪裡畫到哪裡，並樂此不疲。\\n\\n有一次，門采爾低頭坐在一條臭水溝旁的土埂上，過往行人都覺得奇怪，不明白他為什麼坐在臭味難聞的地方休息。走近一看才發現，原來門采爾正全神貫注地在畫他剛纔踩了汙泥而弄臟了的鞋子。\\n\\n於是，行人笑門采爾，說他得了一種“繪畫狂熱症”。門采爾聽後，輕鬆地笑道：“我多麼希望我的這個病永遠都不會好！”由於勤奮努力，門采爾一生創作的作品數量驚人。他共作素描七千多張，速寫十八冊，每冊八百多幅， 總計一萬五六千幅。他的素描、速寫名揚四海，隻要一標價，立即被搶購一空。而門采爾本人亦被人譽為天才。\\n\\n如果說勤奮是天才的手臂，那麼好奇心就是指揮這條手臂的神經中樞。不知你發現了冇有，世界上所有的天才人物，似乎都對自己的事業抱有一種與生俱來的傳道般的狂熱感和好奇心。比如才華蓋世而又勤奮寫作的巴爾紮克，一生共完成了九十本長篇小說，每天平均工作十二小時以上。每到深夜十二點時，仆人就會叫醒他，他穿上白色修道服，立刻奮筆疾書。通常連續寫五、六個鐘頭，一直到頭昏眼花、腰痠背痛時，纔會離桌休息。\\n\\n你可以這樣細想：冇有一種好奇心在你的潛意識裡指揮你的軀體執著地、不厭其煩地行動，你還可能做到對工作精益求精、以苦為樂麼？對工作冇有好奇心的人是決不會把工作當成一種樂趣，而很可能是把它當作一種壓力、一種強加在肩上的重擔，是一種疲於奔命，是一種翻江倒海的倒胃口。\\n\\n這就是常人之所以不出色的根本原因！\\n\\n說到職場，誰都知道，產品決定企業的生存，企業的一切運作都是以產品為中心的。身為一個雇員，你對你公司的產品一定要抱有門采爾繪畫般的好奇心和狂熱感。如果你對公司的產品缺乏基本的好奇心，那麼，可以肯定的是：所有的人包括你自己在內都會認為：你已經對這份工作不感興趣了。你的工作就好比是圍繞公司產品而作的一幅畫，你已經對繪畫的對象失去了耐心，所以當你完成了這幅畫後，你不可能再對它進行不斷地思索、推敲與修改。因為懶於思考和行動，這幅畫也就很難成為一幅好畫，而你也將很難成為一個優秀的雇員，更遑論天才的畫家了。\\n\\n當然，長年累月從事一些單調、機械的工作活動，或是長期的精神緊張壓力、反覆的心理刺激以及複雜的情緒影響，會形成雇員的心理疲勞。隨著經濟的高速發展，生活節奏的不斷加快，太累、太疲勞和對工種的厭倦，已經是很多職員的流行詞了。但是，你想過冇有，那些夜以繼日地工作的天才為何不知心理疲勞呢？\\n\\n比利時有個名叫範德維的天才人物，從小酷愛研究指南針。長大後，進入了一家地毯商行。指南針和地毯本是個風馬牛不相及的兩件東西，大家都以為，天天忙於和地毯打交道的範德維這輩子與指南針算是無緣了。但是，範德維硬是把這兩者結合起來，從而為公司賺了大錢。\\n\\n在阿拉伯國家，虔誠的穆斯林每日祈禱，無論在家、旅行，都守時不輟。穆斯林祈禱的一大特點是祈禱者一定要麵向聖城麥加。於是，範德維琢磨著將扁平的指南針嵌入祈禱地毯。但指南針指的方向不是正北正南，而是指向麥加的方向。\\n\\n憑著他的好奇心和勤奮，這種地毯終於試驗成功了。新產品一經推出，在有穆斯林居住的地區，立即成了搶手貨。於是，範德維被公司譽為天才職員。但範德維並冇有滿足已取得的成功，在非洲又推出了織有領袖頭像的小壁毯。因為他發現，在非洲一些國家的機關裡總是要掛元首的照片。由於氣候濕熱，照片容易發黃變形。如根據領袖照片組成壁毯，則既美觀又耐久。\\n\\n至於銷路麼？不用發愁。他已經研製出了帶有博瓦尼（象牙海岸）、迪烏夫（塞內加爾）、比亞（喀麥隆）頭像的壁毯。他研製出的阿拉法特頭像壁毯，在阿拉伯國家已賣出3萬塊。\\n\\n有人問範德維：“你每天不知疲倦地鑽研地毯，難道你不累麼？”\\n\\n範德維道：“地毯是一個奇怪的東西，稍微變動一下麵孔，它的效益就是天壤之彆。所以我把研究地毯當成一項萬花筒般的娛樂活動，怎麼會累呢？”\\n\\n對方愣了一下，道：“可你以前是愛好指南針的，並不喜歡地毯呀？”\\n\\n範德維道：“指南針好比是我早年生的孩子，地毯是後來的孩子。作為父親，若不儘心儘力去愛它們，你就不是一位稱職的父親了。”\\n\\n範德維的回答，很好地詮釋了天才職員為何不知疲地工作的原因：他們善於在長久的、甚至在不是特彆喜歡的工作中尋找奇趣，而這份奇趣已經完全緩解了枯燥工作所帶來的焦慮、緊張狀態，是以心理疲勞很難登臨天才的門檻——這就是使天才職員們能夠保持長久勤奮的最根本原因。\\n\\n天才往往是出色的，他們的業績能超出彆人若乾倍，比爾·蓋茨就比同行們領先了很多，但對此也許有一種因素是最好的解釋：那就是比爾·蓋茨這些天才們，比彆人多了更適合成長的沃土——幾分對工作和產品的好奇心。\\n\\n是的，正是這毫不稀奇的好奇心，才成就了那些天才雇員！\\n\\n\"

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